ANDA Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
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1) Solicito copia certificada de mi expediente personal desde mi ingreso a la institución del 01/12/2010 a la fecha; código de empleado______
que se incluyan mis contratos laborales.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Información sobre el procedimiento que se ha aplicado (incluyendo tiempos de respuesta) al trámite de nuevo servicio ____ a nombre de_______________. El
estado actual del mismo y el procedimiento que resta al fin de obtener el servicio de agua potable. Infructuosamente se le ha dado seguimiento a través de atención al cliente y desde hace más de 6 meses no se ha brindado información sobre el mismo. La última información verbal ha sido: Espere que le den un presupuesto.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Información sobre el procedimiento que se ha aplicado (incluyendo tiempos de respuesta) al trámite de nuevo servicio ____ a nombre de_______________. El
estado actual del mismo y el procedimiento que resta al fin de obtener el servicio de agua potable. Infructuosamente se le ha dado seguimiento a través de atención al cliente y desde hace más de 6 meses no se ha brindado información sobre el mismo. La última información verbal ha sido: Espere que le den un presupuesto.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Solicito copia de expediente_____de inspección solicitada por el usuario.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Solicito los resultados de la investigación por derrame del medidor de los meses de agosto, septiembre y octubre de 2018 que fueron
reclamados y la justificación para mantener ese cobro sin lecturas de medidor hasta junio de 2019.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Solicito los resultados de la investigación por derrame del medidor de los meses de agosto, septiembre y octubre de 2018 que fueron
reclamados y la justificación para mantener ese cobro sin lecturas de medidor hasta junio de 2019.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Solicito información, que sí estuvo laborando el día 18 de enero del año dos mil diecisiete la señora_________.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Con la premura del caso me extienda CARTA DE DESPIDO del tiempo laboral del 14 agosto 2017 al 30 abril 2019.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Solicito documento certificado de mi contrato laboral en ANDA, desde el 1° de diciembre de 2017 a la fecha y que
contempla a diciembre de 2019. Carnet número__. 2) Además solicito se me entregue la notificación por escrito de la resolución de mi despido de ANDA. 3) Documento donde se giran instrucciones para no permitir el ingreso a las instalaciones de ANDA, que esta desde el viernes 14 de junio de 2019.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 23/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. Solicito información con respecto al mapa hidrogeológico de El Salvador, específicamente en la zona del acuífero ESA-06-20, como se presenta en
el sitio Web SIHI; así como mapa geológico. 2. Consultar con respecto a pozos en funcionamiento y de monitoreo, la zona de interés abarca: colinda con el rio Acelhuate y Lempa en comunidad Colima, la que se encuentra ubicada en el municipio de Suchitoto en el Departamento de Cuscatlán.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 100 KB
1. Por favor informarme de los resultados de las más recientes pruebas realizadas por la Unidad de Control del Agua de la
Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) con los que se determina la calidad del agua potable que llega a las casas en todo el Salvador. 2. Informar en una lista de parámetros de microbiología y fisicoquímica hallados en todo el país y cuál es el rango o limite que establece para cada uno de ellos la norma salvadoreña obligatoria de agua potable.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Copia dei expediente laboral certificado, periodo laborado en la institución 01/07/2010 al 17/07/2017.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. ¿Quien asumió las funciones de presidente de la ANDA, en el plazo comprendido entre la renuncia efectiva de______________y el______________ nombramiento? 2.
¿Quién tiene la Facultad para despedir empleados de la ANDA?, ¿Esta Facultad ha sido delegada a quién y cuándo?, ¿Cuál es su base legal? 3. Copia de descriptores de puestos de la Dirección Técnica del periodo comprendido entre los años 2017- 2019.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Copia de los (9) contratos firmados de trabajo con ANDA. 2) Copia del acuerdo de la contratación laboral de mi plaza
(cargo) de trabajo en ANDA. 3) Copia del organigrama del manual de funciones del personal de ANDA. 4) Copia del organigrama de mando jerárquico dentro de la estructura de ANDA.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. Certificación de mi expediente de Recursos Humanos, incluyendo mi carta de renuncia y acción de personal de mis vacaciones anuales en
el periodo de 13 de junio al 30 de junio de 2019, numero de carne_____. 2. Certificación del expediente que contiene toda la información relacionada a la titularización realizada por ANDA en el año 2016 y siguientes años, incluyendo el dictamen previo que suscribí en carácter de Gerente de la Unidad Jurídica de esa época.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1) Copia de mi contrato laboral de periodo enero - diciembre del 2019. 2) Copia de mi expediente laboral del periodo enero
de 2016 a junio 2019. 3) Copia del contrato colectivo de los empleados de ANDA. Número de empleados. 4) Certificación del contrato o expediente laboral. 5) Certificación de constancia o nota de despido, la cual se me dio a conocer solamente de manera verbal el día 11 de junio de 2019 y al solicitar un comprobante se me negó por parte de Recursos Humanos
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. Copia del expediente personal completo de mi persona______________. 2. ¿Quién asumió las funciones de _____________presidente de la ANDA, en el plazo
comprendido entre la renuncia efectiva del nombramiento de___________. 3. ¿Quién tiene la Facultad para despedir empleados de la ANDA?.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. Solicito información de la fecha cuando se conectó el servicio de agua en la colonia Las Peñitas, en Cojutepeque, Cuscatlán. 2.
Solicito información acerca del desabastecimiento de agua que tuvo dicha colonia recientemente (2019).
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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1. Copia certificada del registro de la cuenta________ el consumo del agua potable en metros 2 y el valor Facturado desde el
2006 a mayo de 2019. _________________. 2. Copia certificada del informe técnico del macro medidor ubicado en_________________ bajo la cuenta. 3. Copia certificada del reporte técnico del macro medidor del año 2006 a mayo 2019. 4. Copia certificada de reunión con el ______________________ de Soyapango, acuerdos o compromisos e informe que se dio ese día de reunión con fecha 13 de abril de 2019 en edificio ex Ivu frente a la UES.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 300 KB
1) Solicito saber cuándo se podrá retirar la solicitud de factibilidad ____ingresada el 22 de marzo de 2019; ya que han pasado
un tiempo considerable sin que emitan resolución.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 500 KB
Convenio de cooperación entre la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados y Dueñas Hermanos Limitada, para la perforación de ocho pozos profundos
y desarrollo de obras complementarias, proyecto Ciudad Valle El Angel, Municipio de Apopa.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 21/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 1 MB
1) Historia general de ANDA, desde su creación. 2) Historia de sistemas tecnológicos que se utilizan para recolección de datos de consumo
de agua por usuario por año en ANDA los últimos 10 años. 3) Historia en los últimos 10 años de los sistemas informáticos para recolección de datos de aguas subterráneas (incluyendo Hardware y Software) y como se ha hecho la medición de la calidad. 4) Proceso informático de captura de datos en medidores casa por casa. 5) Descripción y tipo de tecnología que utiliza para medición de medidores casa por casa hasta la generación de la factura. 6) Proceso de detección de fugas en tuberías subterráneas en la zona rural y urbana. 7) Proceso de detección de fugas en residencias de los usuarios de ANDA. 8) Descripción del proceso de medición (sistema informático) que utiliza para las aguas subterráneas en el país. Existe algún proceso de implementación para tener un sistema de administración de agua inteligente (Smart wáter system) donde se pueda medir el uso del agua por usuario, si existe descríbalo, sino existe, describa el sistema actual, incluyendo hardware y software utilizados. 9) Descripción y diagrama de los servidores informáticos de ANDA con sus respectivas características y para que se utiliza cada uno incluyendo memoria RAM, microprocesador, tipo de disco duro y capacidad, sistema de alimentación ininterrumpida. 10) Mapas de fugas en tuberías subterráneas en el gran San Salvador en los últimos 5 años, detallando cuando fueron reparadas dichas fugas y el tiempo de reparación. 11) Mapas de fugas en tuberías subterráneas en el gran San Salvador en los últimos 5 años, detallando cuando fueron reparadas dichas fugas y el tiempo de reparación. 12) Describa los proyectos actuales o futuros que se ejecutaran en el proceso de recolección de datos y medición por medio de agua inteligente (Smart wáter) para El Salvador, el tiempo de ejecución, costos y fuentes de financiamiento.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 700 KB
Tomando en cuenta las diferentes modalidades de prestación de servicios en las que ANDA se identifica directa o indirectamente en las municipalidades,
se hace necesario conocer la génesis de estas, en particular la que tiene que ver con el CONTRATO DE GESTION DE ANDA CON EMPRESAS DE ECONOMIA MIXTA O EMPRESAS DESCENTRALIZADAS; con la información que pudieren proporcionar, se obtendrían los elementos técnico-científicos que acompañarían los resultados de un estudio de interés legislativo, complementados por supuesto, con lo recabado con la Gerencia de Hidrogeología y Pozos de ANDA, que también está colaborando en dicha temática. En tal sentido y en razón de lo solicitado, se hace necesario establecer con mayor precisión lo siguiente: Proporcionar el o los mecanismos, forma y/o modelos aplicados para constituir/instituir, mantener y sostener los tipos de empresas descentralizadas entre ANDA y los diferentes suscriptores, señalando cuantos y en qué lugares se han realizado este tipo de empresas e Información de cómo funcionan tales empresas a la fecha en sus diferentes dimensiones.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 300 KB
Copia certificada de mí expediente laboral.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 21/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 400 KB
Dato personal
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 12/02/2020
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 600 KB
A través de este medio deseo solicitar apoyo para conocer sobre el estado actual de la factibilidad de agua potable y negras
sobre el sector de carretera a Comalapa; la información servirá para evaluar la proyección de un proyecto de bodegas para empresas de logística y distribución, específicamente en las zonas de los municipios que colindan con las carreteras. Entre las consultas están: 1) Cuales el estado y capacidad del suministro de A.P. para los municipios de San Marcos, San Salvador y Santo Tomas en las zonas colindantes con la carretera a Comalapa. 2) Cuales el estado y capacidad de la descarga de aguas negras para los municipios de San Marcos, San Salvador y Santo Tomas, en las zonas colindantes con la carretera a Comalapa. 3) De donde proviene el suministro de agua potable A.P. para los municipios de San Marcos, Santo Tomas y San Salvador en las zonas colindantes con la carretera a Comalapa (tanques cercanos). 4) Proyección de ampliaciones o mejoras para, la red de suministro y descarga de la red de agua potable y aguas negras para los municipios de San Marcos, San Salvador y Santo Tomas, en las zonas colindantes con la carretera a Comalapa. 5) Es factible la perforación de pozos como parte de una factibilidad de servicios de agua potable para un proyecto de industria de almacenaje y distribución en los municipios de San Marcos y Santo Tomas.-.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 1 MB
1.Solicito información detallada por escrito y en planos (formato dwg o dwf) de la cobertura y abastecimiento que da cada pozo (ver
plazo de pozos anexo) y el consumo de agua potable de la población que es abastecida de los pozos mencionados; expresado esto en m3/día, para determinar si todos los pozos abastecen únicamente a la colonia Altamira o si también a las colonias vecinas. 2.Horario de abastecimiento de agua potable al sector de la colonia Altamira (se anexa mapa) y los caudales de consumo m3/día, la demanda actual y, la demanda proyectada según capacidades de |á infraestructura de la red de agua potable y la producción de los pozos. 3.Las especificaciones técnicas de la red de alcantarillados de la colonia Altamira (se anexa mapa) y el perfil de la red sobre la calle El Zenzontle (aguas negras) y los caudales de diseño de la red. principal de aguas negras. 4.Ubicación de hidrantes en la colonia Altamira y su entorno más inmediato. 5.Los caudales de diseño de la red de aguas lluvias y:las especificaciones técnicas de las tuberías que la componen y el estado en que se encuentran por escrito y en plano (dwg o dwf).
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Detalle de todas las prestaciones laborales para los empleados de ANDA. En caso que haya diferencias en las prestaciones según nivel jerárquico
u otro criterio, favor detallarlas según dichos criterios. Detallar la periodicidad de las prestaciones.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Detalle de todas las prestaciones laborales para los empleados de ANDA. En caso que hayan diferencias en las prestaciones según nivel jerárquico
u otro criterio, favor detallarlas según dichos criterios. Detallar la periodicidad de las prestaciones
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
pdf | 8 MB
1. Pedido de información pública del proyecto denominado REHABILITACION DE LAS OBRAS DE CAPTACION, POTABILIZACION Y ELECTROMECANICAS DE LA PLANTA POTABILIZADORA LAS
PABAS, MUNICIPIO DE SAN PABLO TACACHICO, DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD, EL SALVADOR. 2. De acuerdo al artículo 2 LAIP, la información que detallo a continuación en las tablas N° 1, 2, 3, 4 y 5.
Resolución de solicitudes. UAIP -ANDA 2019.
Año: 2019
Año: 2019
Vigente
Creación: 20/08/2019
Actualización: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020