ANDA Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
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“1) Sobre el departamento o Unidad de Recuperación de Mora: a) Cantidad de Gestores/ ejecutivos de cobro telefónico; b) Cantidad de Gestores/
ejecutivos de cobro de campo; c) Cantidad de Supervisores de cobro; d) Cantidad de jefes o gerentes del departamento; e) Cantidad de gestores mixtos/ internos y externos; f) Experiencia de cada uno 2) Experiencia y perfil ejecutivos asignados: a) Perfil del gestor/ ejecutivo de cobro telefónico; b) Perfil del gestor/ ejecutivo de cobro en campo; c) Perfil del supervisor; d) Perfil del jefe de área; e) Perfil del Gerente de área 3) Procedimientos de Trabajo en el Departamento de recuperación de mora: a) Cantidad de Gestiones diarias que realizan en toda el área; b) Cantidad de gestiones diarias por ejecutivo; c) Métricas de medición de eficiencia; d) Capacity por gestor/ ejecutivo de cobro; e) Horarios de trabajo; f) Jornada de trabajo 4) Tecnología e infraestructura del departamento de recuperación de mora: a) Software para administración de carteras; b) Sistemas de marcación automática; c) Sistemas de grabación de llamadas; d) Sistemas de gestión masiva: i. Blasting (IVR) ii. SMS iii. Email; e) Sistemas de reportes y dashboard. 5) Descripción del proceso de Pre Selección, Selección, contratación y Capacitación del personal que se asigna al departamento de recuperación de mora.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“1- Cuáles son las tarifas asignadas a las empresas por el uso del agua potable en Nejapa. 2- Cuáles son las tarifas
designadas a la población de Nejapa por el consumo de agua potable. 3- Cuál es el estado dedistribución o suministro de agua a 200 familias de las 13 comunidades del Municipio de Nejapa.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“1. Como fabricantes de ____________________________, deseamos conocer los requerimientos técnicos y de instalación que como Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados ustedes
estipulan para productos fabricados en base a rotomoldeo 2. Normativa Legal vinculada al uso e instalación de los productos mencionados y su apreciación técnica (anexos manuales de instalación y fichas técnicas)”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“1. Listado de proyectos privados y públicos con factibilidad extendida por su institución en el período enero 2017-abril 2018 2. En el
listado favor especificar dirección del proyecto y empresa y/o persona que ejecuta o solicita el servicio”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“Análisis de calidad de agua en pozos de Santa Ana y San Salvador, hecho por el laboratorio de calidad de ANDA, del
1 al 18 de mayo del 2018”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“Por medio de la presente solicitó: 1) Saber si en ésa dependencia se está gestionando proyecto domiciliar de agua potable, en la
Comunidad, Lotificación Casaloma, ubicada sobre Km 24 carretera Antigua a Zacatecoluca, Municipio de Olocuilta, La Paz. 2) De ser que efectivamente dicho proyecto está en gestión solicito saber: 2.1) Estado del trámite; 2.2) Número de familias beneficiarias; 2.3) Monto asignado a dicho proyecto.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“1) Que la Gerente Financiera defina contablemente que es quiebra técnica de una empresa o institución. 2) Copia del Informe que contenga
el análisis financiero – contable que motivo o en base al cual el actual Presidente de ANDA expreso públicamente que la Institución está en quiebra técnica. 3) Copia de los informes de la Gerencia Financiera a la Junta de Gobierno de ANDA, conforme los cuales hace del conocimiento de dicha Junta su evaluación como financiera, de la capacidad de la entidad para continuar su funcionamiento, o que se encuentra en quiebra técnica, del periodo 2009 al 2018. 4) Que se indique, cuál es el procedimiento legal, para que una institución del Estado pueda ser señalada en quiebra técnica. 5) Copia de los informes de auditoría en los que hace del conocimiento de Junta de Gobierno la situación de insolvencia o quiebra técnica de la ANDA, periodo del 2009 al 2018. 6) Certificaciones de los Acuerdos de Junta de Gobierno conforme los cuales se conocieron los informes indicados en los numerales 4 y 5 de la información solicitada periodo 2009 al 2018. 7) Detalle de los ingresos mensuales de la ANDA, de los años de 2009 a mayo de 2018, detalle por mes de todos esos años, haciendo énfasis en que se solicita ingresos y no facturación. 8) Descripción del proceso de transferencia por Banca electrónica, es decir la realización de pagos y por servicios o a proveedores, quienes son las personas autorizadas y quienes tienen registro de firma en los Bancos del Sistema Financiero, para firmar cheques de ANDA, periodo de 2009 a 2018. 9) Copia de los informes de las calificadoras de riesgo con motivo de la titularización de flujos futuros de ANDA, con la interpretación de las mismas, periodo 2015 -2018. 10) Copia de la Sentencia de la Cámara de Segunda Instancia que confirmó la condena en el caso TECNIA, en la que aparezca la fecha en que fue notificada a la Gerencia Legal de ANDA, y certificación del Acuerdo de Junta de Gobierno, en el cual, la Gerencia Legal, dio a conocer de tal sentencia a dicha Junta de Gobierno. 11) Detalle técnico pormenorizado del estado eléctrico y mecánico de los motores de las estaciones de bombeo de la Bocatoma del Sistema Rio Lempa, y estaciones EB1, EB2, EB3 de dicho sistema. Detalle que contenga de cuantos motores se compone cada estación de bombeo, y cuántos de ellos funcionan día a día, durante los meses de enero a mayo 2018. 12) Que _________________ SOLICITÓ INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALES.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“¿Con qué frecuencia se capacita a servidores públicos en ANDA con respecto a LAIP y su Reglamento? Nivel de publicación y divulgación
de la información oficiosa, se cumple con lo requerido en Art. 10 LAIP? Se cuenta con el apoyo de máximas autoridades institucionales en la oficina? y Mecanismo o procedimientos internos en la Institución para elaborar e implementar los índices de información reservada.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“Solicito listado de Proveedores y Contratistas específicamente aquellos que brinden los servicios de: Reparación de tuberías, mantenimientos de tuberías, mantenimientos de redes".
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“En qué estado se encuentra el proyecto de agua potable domiciliar del Caserío La Ceiba Antigua Línea Férrea, La Libertad bajo la
modalidad de ayuda mutua, sobre la cual ya se cuenta con la factibilidad N° 155/2017 Ref. Com. 58.323.2017 ya que la misma vencerá próximamente. Previamente se realizó otro proyecto en la misma comunidad, habiéndose autorizado 13 servicios de agua potable aproximadamente en el año 2016. Adjunto documentación de factibilidad y personería jurídica con la que comparezco.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 02/07/2018
Actualización: 02/07/2018
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“SOLICITUD DE DATOS PERSONALES____________________________________.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Personería jurídica de ANDA, como se fundó- historia. Cuáles son sus estatutos. Que decreto lo formó. Ley especial de ANDA. Quién es
el representante Legal y si es por decreto? La naturaleza jurídica de ANDA.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Detalle de los sistemas de agua potable no administrados por ANDA, indicando por cada uno de ellos al menos los siguientes datos:
nombre o denominación del sistema, municipio, departamento, georeferencias, caudal, número de familias atendidas, nombre de la junta administradora, persona de contacto, teléfono y correo electrónico.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Solicito copia certificada de los documentos contractuales que forman parte integral del contrato de obra número 25/2017 consistente en la siguiente información:
a) Las bases de Licitación Pública N° LP-10/2017; b) Las adendas o enmiendas emitidas por la ANDA, a las bases de licitación N°LP-10/2017; c) Aclaraciones emitidas por la ANDA a las bases de licitación N° LP 10/2017; d) Aclaraciones a la oferta, presentadas por el Contratista a solicitud de ANDA. e) Acuerdo Número 7.3 del Acta número 10 de fecha 09 de marzo de 2017, que contiene la Resolución de Adjudicación, emitida por la Junta de Gobierno de ANDA; f) La oferta del Contratista; g) Las resoluciones modificativas que se suscriban respecto de este contrato, en su caso; e i) Las Garantías quiero copias certificadas y enviadas a mi correo electrónico en formato PDF.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Normativa Técnica de construcción de fosa sépticas para las comunidades.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“SOLICITUD DE DATOS PERSONALES _________________.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“SOLICITUD DE DATOS PERSONALES ___________________.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“SOLICITUD DE DATOS PERSONALES _________________.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Solicito la versión pública de DATOS PERSONALES DE FUNCIONARIO _________________”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Se solicita los resultados de las pruebas físico-química y bacteriológicas realizadas por ANDA al agua potable suministrada en el área metropolitana y
alrededores durante los años 2016 y 2017”. Dicha solicitud fue admitida el día martes ocho de mayo del presente año.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“SOLICITUD DE DATOS PERSONALES, REALIZADOS POR EL TITULAR DE LOS
MISMOS _______________________________”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“De acuerdo con lo establecido como información pública oficiosa en el artículo 10 de la Ley de Acceso a la Información Pública,
solicito el cargo que ocupa actualmente, la remuneración (ya sea por el sistema de Ley de Salarios, contratos, jornales o cualquier otro medio) y la unidad administrativa a la que están adscritos las siguientes personas: Marco Antonio Fortín Huezo”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“1. Situación del recurso hídrico del departamento de Ahuachapán entre el 2010 y el 2018 2. Nivel de acceso al servicio de
agua potable de los pobladores del departamento de Ahuachapán (divido, de ser posible, por municipio) entre el 2010 y el 2018 3. ¿Qué garantías puede dar ANDA a los pobladores de Ahuachapán que el agua que consumen es potable?”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
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Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Un detalle o expediente de los cobros, multas, fechas, fechas de inspecciones realizadas y pagos que se han hecho en los últimos
5 años (Histórico de cuenta). Adjunto a este correo eléctrico hay más detalles en unos archivos. Documentos requeridos sobre inspecciones: Detalles. Costos. _____________ (datos personales) Fechas etc. Copias del expediente.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Listado de nombres de proyectos de construcción a los que se les ha entregado factibilidad de agua, por parte de la ANDA
en la zona de la Escalón norte entre el 1 de enero y el 16 de abril de 2018. Listado de nombre de proyectos de construcción pendientes de recibir factibilidad de agua por parte de a ANDA en la zona de la Escalón Norte al 16 de abril de 2018. El detalle del listado que se pide es: Nombre de proyecto, empresa constructora o nombre del solicitante, dirección prevista del proyecto, situación sobre la factibilidad a la fecha”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Estudio microbiológico y fisicoquímico de la planta de bombeo LA TOMA, ubicada en municipio de Quezaltepeque, Departamento de La Libertad. Esto con
el propósito de dar seguimiento al tema de investigación de Tesis de grado: Estudio de Factibilidad Técnico Financiero para la creación de una planta de agua mineral en el Dpto. de la Libertad Universidad Dr. José Matías Delgado”.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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…"el monto total facturado, es decir del ingreso mensual en dólares que ANDA recibió por rango de consumo, a NIVEL NACIONAL CORRESPONDIENTE
AL SECTOR RESIDENCIAL, de los siguientes rangos: 0 a 20 mts cúbicos, 21 a 4 mts cúbicos, 35 a 40 mts cúbicos, de 41 a 50 mts cúbicos, de 51 a 70 mts cúbicos, de 71 a más, durante los años 2015, 2016 y 2017.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“1) Datos estadísticos de ANDA, relacionados a la suspensión del servicio de agua durante el período comprendido entre agosto a octubre 2017,
en las zonas de la Colonia Escalón (Zona WTC) y la Colonia San Benito (Avenida la Capilla) en San Salvador. 2) Costos para el mantenimiento de las instalaciones utilizadas para el almacenaje de agua, así como de la limpieza y desinfección de la misma, durante el período comprendido entre agosto y octubre de 2017.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“1.Organigrama completo de ANDA y 2. Remuneración mensual, quincenal, semanal o diaria por cada cargo presupuestario y montos para dietas y gastos
de representación para cada cargo, correspondientes a los años 2008 hasta 2018.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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“Que en mi calidad de copropietario del inmueble ubicado en ____________________________________________________________. Vengo ante usted y al amparo del principio de máxima publicidad
e información no reservada, por el hecho de que la factura de consumo de agua potable correspondiente al mes de marzo del corriente año del citado inmueble, registrado en esta institución bajo el número __________, SOLICITÓ INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALES. La información que solicito, es del acuerdo o resolución en la que se haya establecido el referido cobro de la tarifa del servicio de agua potable del inmueble al que he hecho referencia, la cual solicito sea expedida en copia certificada.”
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2018.
Año: 2018
Año: 2018
Vigente
Creación: 08/05/2018
Actualización: 08/05/2018
Actualización: 08/05/2018