ANDA Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados

Resoluciones de Solicitudes

Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

pdf | 500 KB
solicita la información siguiente: “Que mi representada, en el ejercicio de las Facultades de regulación y fiscalización a los Puestos de Bolsade Productos y Servicios, que le atribuye la ley de Bolsas de Productos y Servicios, en su Art. 17, ha tenido conocimiento que el Puesto de Bolsa NEGOCIOS Y SERVICIOS BURSATILES, SOCIEDAD ANONIMA, PUESTO DE BOLSA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS que se abrevia NSB, S.A., PUESTO DE BOLSA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, participó directamente en Procesos de Compra de Alimentos, habiendo emitido la Factura Nº 0069 de fecha 30 de octubre de 2015, por el monto de $2,732.00, la factura Nº 0070 de fecha 09 de noviembre de 2015, por el monto de $442.56, la factura Nº 0073 de fecha 11 de noviembre de 2015, por el monto de $552.50, la factura Nº 0082 de fecha 09 de noviembre de 2015, por el monto de $281.90, la factura Nº 0079 de fecha 12 de noviembre de 2015, por el monto de $60.50, la factura Nº 0080 de fecha 12 de noviembre de 2015, por el monto de $382.66, la factura Nº 0083 de fecha 19 de noviembre de 2015, por el monto de $178.30, la factura Nº 0084 de fecha 19 de noviembre de 2015, por el monto de $10,998.90, la factura Nº 0085 de fecha 26 de noviembre de 2015, por el monto de $3,644.40, la factura, Nº 0088 de fecha 26 de noviembre de 2015, por el monto de $503.40, la factura Nº 0090 de fecha 26 de noviembre de 2015, por el monto de $351.75 y la factura Nº 0094 de fecha 26 de noviembre de 2015, por el monto de $1,700.10.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/03/2016
Actualización: 20/04/2016
pdf | 400 KB
solicitando la información siguiente: Pliego tarifario comercial anterior a octubre 2015.
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/03/2016
Actualización: 20/04/2016
pdf | 600 KB
1.¿Cuánta agua potable produce el municipio de Tonacatepeque? Favor detallar. 2. ¿Cuánto ingreso económico le genera a ANDA? Favor detallar. 3¿Cuánto gastoeconómico le genera a ANDA, mantenerlo? Favor detallar. 4¿Existe algún proyecto a corto, mediano o largo plazo para conservar, proteger o cuidar el agua de Tonacatepeque de parte de ANDA? Favor detallar si existe, y también detallar por qué no existe. 5¿Cuáles son los principales contaminantes del agua potable de Tonacatepeque? 6¿Cuánto tiempo más producirá agua potable el municipio de Tonacatepeque?
Resolución de Solicitudes. UAIP - ANDA. 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/03/2016
Actualización: 20/04/2016
pdf | 400 KB
:“Cual fue el proceso que se siguió para autorizarle la factibilidad a la Sociedad Inversiones Herrera, S. A. de C.V.? , sobreel Proyecto Lirios del Norte ubicado en la Jurisdicción de Cuscatancingo, departamento de San Salvador. Esto fue otorgado en 1990, adjunto documentación de referencia. Necesito un informe sobre autorización de perforación de pozo de agua potable, aguas negras. Cuál fue el proceso que se siguió y su base legal”,

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Diseño y formulación de proyectos, catastro de redes y Unidad de Gestión Ambiental”.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
solicitando la siguiente información: “a) Desde cuándo ANDA, le suministra el agua potable a la Residencial La Gloria del Municipio de Mejicanos,ubicada al costado poniente del boulevard Constitución; b) Cuál es el horario con que ANDA le sirve el agua potable a dicha colonia; c) Desde que ANDA provee el suministro de agua potable indicado, indicar en cuantas ocasiones ha suspendido dicho suministro en la citada Residencial La Gloria, en un lapso de 2 o más días continuos; cual ha sido el lapso de cada suspensión y la causa de cada caso; d) Se me proporcione imagen escaneada del documento en que consta que a los residentes de la citada colonia se les informó previamente a cada suspensión para que se aprovisionaran del líquido, a fin de suplir la necesidad durante la suspensión; e) Se me indique la cantidad de llamadas telefónicas o reclamos recibidas en atención al cliente de ANDA o en la Unidad que corresponda, consultando la causa de la suspensión y/o cuándo se les va a conectar nuevamente el servicio de agua suspendido, especificando la hora y fecha de las mismas; f) Indicar cuál es el mecanismo que ANDA utiliza para garantizar que ante las llamadas o quejas indicadas en el literal anterior, se les brinde información veraz y completa, respecto de causas de la suspensión del suministro y la fecha probable de reanudación del servicio; g) Cuál es el plazo de antelación con que debe llamarse a ANDA para solicitar que le provean agua en pipas, por no contar con el suministro de agua potable; h) Como garantiza ANDA, para que el agua que provee en pipas mientras dura la suspensión del suministro del líquido, sea accesible a todos los residentes del pasaje al que se envía la pipa, e indicar además si se envía en horas de audiencia o es viable que llegue al final de la jornada laboral en que los residentes han regresado de sus trabajos. Todo lo anterior, igualmente incluido a la suspensión actual del servicio de agua potable en dicha colonia, en lo aplicable.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Solicito me brinden una copia de los siguientes documentos, para poder realizar una investigación histórica de la ANDA: Memorias de labores, años1962-1980; anteproyecto de la Ley de creación de ANDA 1960; planes de trabajo 1962-1980; Programa de acueductos rurales 1962; manuales de operaciones 1962-1980; proyectos ejecutados 1962-1980, contratos 1962-1980, informes y otras publicaciones de ANDA 1962-1980.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
a) El monto de la deuda actual de la Alcaldía Municipal de San Salvador por los servicios con esta Institución (ANDA); b)El monto de la deuda de la comuna capitalina con la ANDA, antes de mayo 2015.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
solicitando la siguiente información: “Saber si existe acuerdo entre Junta Directiva de la ANDA y Junta Directiva de ADESCO JARDESAM, para administrarel pozo de captación y bomba central de distribución de agua; que ADESCO JARDESAM detalla dentro de sus estatutos, específicamente en el Articulo 8 m). ACLARO QUE: lo que detalla ADESCO JARDESAM en su Artículo 8 m), es lo que se conoce como PLANTA DE REBOMBEO JARDINES DE SAN MARCOS, CUENTA Nº ___________.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 300 KB
solicitando la siguiente información: “Las normas Técnicas establecidas por ANDA para el diseño de Alcantarillado Sanitario Condominial.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
la copia de oferta técnica y económica presentada por el Señor ___________________+ de la Licitación Pública LP-43/2015 “Mantenimiento correctivo para la flotavehicular liviana y pesada, pertenecientes a las Regiones Occitental y Oriental.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Cuáles son los horarios exactos en los que se sirve el agua potable en la Colonia Amatepec, segunda etapa, del municipio deSoyapango, San Salvador (Dado que el servicio de agua potable es tan deficiente y escaso); los criterios técnicos en los que se fundamentan esos horarios; la fuente de esos criterios técnicos (nombre del documento, autor, fecha del mismo); a qué departamento o unidad pertenece el operario encargado de servir el agua, nombre, cargo y teléfono del jefe o jefa de esa Unidad; las estrategias a corto plazo para mejorar el servicio.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
solicitando la siguiente información: ¿Cuáles son los requisitos para tener una nueva conexión de agua potable en un inmueble que funcionará comocolegio privado?

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 300 KB
“Necesito una explicación de cómo “ME ASIGNAN” mi cuota de pago de servicio de agua, por las siguientes razones: 1) En marzo/15-me presenté a reclamar la cantidad de cobro asignado; pusieron una inspección lo hicieron y se llevaron el contador porque dijeron que estaba arruinado; 2) A la fecha, no había contadores, lo pagué, no lo instalaron y 3) Para el pago de noviembre (10) me llegaron $40 más de la cuenta que tengo? Y sin contador por el “nuevo cobro tarifario”?

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 300 KB
solicitando la siguiente información: Información sobre el proceso de purificación del agua, químicos que se utilizan en dicho proceso y los pasosque se toman para hacerla potable.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
siguiente información: Requisitos que se necesitan para la instalación de nuevos servicios sobre un inmueble que funcionara como centro educativo. Otros tiposde trámites que se realizan ante ANDA para que el centro educativo cuente con el servicio de agua.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
requiriendo la siguiente información: “Planos hidráulicos, (desagüe y/o tuberías de aguas lluvias y aguas negras), secciones, cortes y/o perfiles de las Instalacioneshidráulicas de la Urbanización Jardines de la Vega, ubicada en Avenida Barberena y calle Cisneros, Barrio San Jacinto, San Salvador.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
Información sobre ubicación de tomas de agua y el caudal medido en cada una.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
solicitando la información siguiente: Oferta ganadora de la Licitación Pública LP-43/2015 “Mantenimiento correctivo para la flota vehicular liviana y posada pertenecientes alas Regiones Occidental y Oriental”.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
la información siguiente: Consumo del agua potable en los últimos 10 años (2005- 2015), y cuales han sido las mejoras en elservicio durante los últimos 10 años (2005-2015).

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
“Expreso que mi mandante fue la parte solicitante en el proceso y expediente del estudio de factibilidad en esa dependencia, del Proyectoidentificado como “RESIDENCIAL GALILEA” en el año de 1998, ubicado en ____________________________ Departamento de San Miguel. La calidad de mi mandante es la gestión de Estudio de Factibilidad de Agua Potable, Acueductos y Alcantarillados, en dicho proyecto habitacional, fue en calidad de propietario del inmueble y del proyecto.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 900 KB
Archivos, documentación y memorias de la historia de la ANDA.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Bitácora de los días laborados por los empleados de ANDA: Ing. Saúl Vásquez, Director Técnico; Ing. Thomas Dietrich Boekle, Subdirector de Ingenieríay Proyectos; Lic. Jorge Bolaños, Gerente de Recursos Humanos; Lic. Marilena Duarte, Asesora Legal; Jaime Siliezar, Asesor Financiero; Alejandro Miranda, Asesor de Comunicaciones; todos ellos de Presidencia de ANDA. Y Gerente Legal William Zúniga, en los meses de septiembre y octubre de dos mil quince. Incluyendo horas de entrada y de salida que fueron marcados ellos mismos. Número y naturaleza de ausencias justificadas e injustificadas a sus labores en su lugar de trabajo durante dichos meses. Forma de marcación de los empleados de ANDA, y forma de marcación de los empleados mencionados, hasta la fecha.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Bitácora de los días laborados por la Oficial de Información de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados, Licenciada Morena Guadalupe Juárezde Orellana, en los meses de septiembre y octubre de dos mil quince. Incluyendo horas de entrada y de salida que fueron marcados por la misma. Número y naturaleza de ausencias justificadas e njustificadas a sus labores en su lugar de trabajo durante dichos meses. Forma de marcación de los empleados en dicha Institución y de la persona solicitada en particular. Todos durante los meses indicados e inclusive hasta la presente fecha.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 500 KB
“Devolución del documento de Promesa de Venta de mi inmueble que le presente cuando solicite el servicio de agua.”

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
“Informe o constancia de tiempo de servicio, es decir, el tiempo que llevo laborando para la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados,con indicación de la fecha de ingreso”.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 900 KB
1. ¿Cómo se trata el agua? (listado de químicos o cosas que le ponen? 2. Estadísticas del consumo del agua con eltiempo ( lo mas reciente posible ) en un rango de 3 años hasta la actualidad) 3. ¿La cantidad de agua potable que queda en el país. Si es situada en diferentes zonas del país que se especifiquen el departamento y la cantidad de ya sea kilómetros cúbicos o porcentaje etc.? 4. Lugares en El Salvador que cuentan con agua potable y la cantidad que llega a esa área, ya sea un aproximado o en promedio en cuanto al tiempo puede ser por mes, por día e incluso por año. 5. A que parte se va el agua potable que es utilizada en un hogar. 6. Explique de cómo funciona la planta de tratamiento de agua potable, puede ser cualquier planta que utiliza ANDA para purificar el agua, ya sea la más grande del país, o la más importante.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
1.Facturas de Consumo (cobro por servicio) de los meses de junio 2011, julio 2011, agosto, 2011, septiembre 2011, octubre 2011 y noviembre2011, emitidas originalmente en esos períodos; igualmente, de las facturas de consumo de esos mismos meses con fecha de vencimiento 25 de febrero de 2012. 2.Facturas de Consumo (cobro por servicio) de los meses de diciembre 2011, enero 2012 y febrero 2012, con fecha de vencimiento 13-02-2012, 16-03- 2012 y 14-04-2012, respectivamente. 3.Inspección física con motivo de reclamación de cada uno de los períodos señalados en el numeral 1 y la resolución individual o colectiva sobre los mismos, que expresen las razones invocadas para declarar improcedente (denegada) la reclamación planteada por cada uno de los períodos mencionados. También Inspección Física de Oficio realizada que justifique el valor facturado en cada uno de los períodos señalados en numeral 2. 4.Orden y Reporte de Cambio de Medidor que ya estaba instalado con Nº _________ por el Nº _______, realizado en octubre de 2011.

Año: 2015
Vigente
Creación: 30/12/2015
Actualización: 30/12/2015
pdf | 400 KB
1. ¿En que se basan para sancionar a ciertas comunidades o colonias, con multas cuando poseen agua domiciliar o de alcantareras, cuandosolicitan pasar a una conexión de ANDA, colocando contadores? 2. ¿Hasta el momento cuantas personas o comunidades han solicitado la exoneración de dicha multa y si esta se ha otorgado o no? 3. ¿Por que a este tipo de conexiones de alcantareras o domiciliar, las enominan como ilegales cuando la institución gira una factura y recibe el pago de la misma por el servicio prestado? 4. El pago que el grupo de comunidades o colonias efectúan de este tipo de conexiones como es denominado o que clasificación recibe cuando ingresa a las arcas de la institución (que denominación recibe en los estados de cuenta). 5. ¿Cuantas comunidades existen que poseen todavía conexione por medio de alcantareras o domiciliar?

Año: 2015
Vigente
Creación: 21/12/2015
Actualización: 21/12/2015
pdf | 300 KB
Número de empleados de la ANDA y número de omisiones de marca en controles de asistencia de la totalidad de empleados dela ANDA en los períodos del 1 de enero al 31 de diciembre de 2014 y del 1 de enero al 30 de junio de 2015.

Año: 2015
Vigente
Creación: 21/12/2015
Actualización: 21/12/2015