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DC Defensoría del Consumidor

Actas de consejo

Este apartado incluye actas de sesiones ordinarias y extraordinarias para instituciones que tienen Órganos Colegiados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda. Para ver las actas de los Concejos Municipales se debe consultar el marco de estándares municipales ubicado en la parte inferior del listado de estándares.

Acta número 09/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 9 /2023. FECHA: 11/05/2023. ASISTENTES: Ana Teresa Vargas de Alvarado, Oscar Alberto Alfaro Santos, José Víctor AragónMolina, Elmer Orlando Gómez Campos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE HÁBITOS Y PREFERENCIAS EN EL DÍA DE LA MADRE DOS MIL VEINTITRÉS.

Año: 2023
Vigente
Creación: 15/07/2023
Actualización: 15/07/2023
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Acta número 08/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 8 /2023. FECHA: 20/04/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Oscar Alberto Alfaro Santos, José Víctor Aragón Molina,Ana Teresa Vargas de Alvarado y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: RESULTADOS DE LA DEFENSORÍA VERANIEGA DOS MIL VEINTITRÉS.

Año: 2023
Vigente
Creación: 15/07/2023
Actualización: 15/07/2023
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Acta número 07/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 7 /2023. FECHA: 23/03/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Ana Teresa Vargas de Alvarado, José Adalberto LópezCastillo, Elmer Orlando Gómez Campos y Oscar Alberto Alfaro Santos. RESUMEN: INFORME DEL QUEHACER INSTITUCIONAL DEL TRIBUNAL SANCIONADOR DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR.

Año: 2023
Vigente
Creación: 15/07/2023
Actualización: 15/07/2023
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Acta número 06/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 6 /2023. FECHA: 10/03/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Óscar Alberto AlfaroSantos, José Adalberto López Castillo, Elmer Orlando Gómez Campos, Ana Teresa Vargas de Alvarado y José Víctor Aragón Molina. RESUMEN: PROPUESTA DE MODIFICACIÓN A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR.

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta número 05/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 5 /2023. FECHA: 09/03/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, José Víctor Aragón Molina, Oscar Alberto Alfaro Santosy José Adalberto López Castillo RESUMEN: PLAN DE TRABAJO Y EDUCATIVO DE LA CLÍNICA DE SALUD INTEGRAL DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR.

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta número 04/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 4 /2023. FECHA: 23/02/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Oscar Alberto AlfaroSantos, José Adalberto López Castillo, Elmer Orlando Gómez Campos, Ana Teresa Vargas de Alvarado y José Víctor Aragón Molina RESUMEN: PLAN ANUAL OPERATIVO DOS MIL VEINTITRÉS DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR.

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta número 03/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 3 /2023. FECHA: 09/02/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Ana Teresa Vargas de Alvarado, José Víctor AragónMolina, Elmer Orlando Gómez Campos, Óscar Alberto Alfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DEFENSORÍA ESCOLAR DOS MIL VEINTITRÉS.

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta número 02/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 2 /2023. FECHA: 26/01/2023. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Ana Teresa Vargas de Alvarado, José Adalberto LópezCastillo, Deysi Lorena Cruz de Amaya y Óscar Alberto Alfaro Santos. RESUMEN: RESULTADOS DE LA DEFENSORÍA NAVIDEÑA DE DOS MIL VEINTIDÓS.

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta número 01/2023
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NUMERO DE ACTA: ACTA N° 1 /2023 FECHA: 19/01/2023 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Oscar Alberto Alfaro Santos, José Víctor Aragón Molina,Elmer Orlando Gómez Campos y José Adalberto López Castillo RESUMEN: INFORME DE LOGROS DE DOS MIL VEINTIDÓS

Año: 2023
Vigente
Creación: 17/04/2023
Actualización: 17/04/2023
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Acta No. 23/2022
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FECHA: 08/12/2022. ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Oscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: BALANCE GENERAL DE TRABAJO DEL CONSEJO CONSULTIVO DOL MIL VEINTIDÓS.

Año: 2022
Vigente
Creación: 24/01/2023
Actualización: 24/01/2023
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Acta No. 22/2022
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FECHA: 01/12/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Oscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: INFORME SOBRE LAS CONDICIONES DEL MERCADO DE SERVICIOS FUNERARIOS EN EL SALVADOR: UNA MIRADA DESDE LA PERSPECTIVA DE LA COMPETENCIA Y CONSUMO.

Año: 2022
Vigente
Creación: 24/01/2023
Actualización: 24/01/2023
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Acta No. 21/2022
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FECHA: 10/11/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Carlos Roberto Ochoa Córdova y Oscar AlbertoAlfaro Santos. RESUMEN: INFORME DE ATENCIONES DE LA UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA DOS MIL VEINTIDÓS.

Año: 2022
Vigente
Creación: 24/01/2023
Actualización: 24/01/2023
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Acta No. 20/2022
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FECHA: 20/10/2022 ASISTENTES: Deysi Lorena Cruz de Amaya Elmer Orlando Gómez Campos José Víctor Aragón Molina Carlos Roberto Ochoa Córdova Oscar AlbertoAlfaro Santos José Adalberto López Castillo RESUMEN: PROGRAMA DE ATENCIÓN A CONSUMIDORES EN COORDINACIÓN CON LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES ACREDITADAS

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 19/2022
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FECHA: 06/10/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo Elmer Orlando Gómez Campos José Víctor Aragón Molina Carlos Roberto Ochoa Córdova Oscar Alberto AlfaroSantos José Adalberto López Castillo RESUMEN: PROGRAMA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 18/2022
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FECHA: 22/09/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo Oscar Alberto Alfaro Santos José Adalberto López Castillo Elmer Orlando Gómez Campos José Víctor AragónMolina RESUMEN: PROGRAMAS DE BUENAS PRÁCTICAS EN BIENES Y SERVICIOS

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 17/2022
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FECHA: 08/09/2022 ASISTENTES: Deysi Lorena Cruz de Amaya Elmer Orlando Gómez Campos José Adalberto López Castillo Carlos Roberto Ochoa Córdova José VíctorAragón Molina RESUMEN: EJECUCIÓN DE ACCIONES EDUCATIVAS DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 16/2022
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FECHA: 20/08/2022 ASISTENTES: Carlos Roberto Ochoa Córdova Elmer Orlando Gómez Campos José Víctor Aragón Molina Deysi Lorena Cruz de Amaya Oscar AlbertoAlfaro Santos José Adalberto López Castillo RESUMEN: PRESUPUESTO INDICATIVO DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR PARA EL AÑO DOS MIL VEINTITRÉS

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 15/2022
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FECHA: 11/08/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo Carlos Roberto Ochoa Córdova José Víctor Aragón Molina Deysi Lorena Cruz de Amaya Oscar AlbertoAlfaro Santos José Adalberto López Castillo RESUMEN: VIGILANCIA DEL MERCADO EN EL CUMPLIMIENTO DE LA REGLAMENTACIÓN TÉCNICA DE CONSUMO

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 14/2022
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FECHA: 21/07/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo Elmer Orlando Gómez Campos José Víctor Aragón Molina Deysi Lorena Cruz de Amaya Oscar AlbertoAlfaro Santos José Adalberto López Castillo RESUMEN: AVANCES DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR DOS MIL VEINTIDÓS

Año: 2022
Vigente
Creación: 11/11/2022
Actualización: 14/11/2022
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Acta No. 13/2022
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FECHA: 07/07/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Carlos Roberto Ochoa Córdova, Óscar Alberto AlfaroSantos y José Adalberto López Castillo RESUMEN: REGLAMENTO DE NORMAS TÉCNICAS DE CONTROL INTERNO ESPECÍFICAS DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 12/2022
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FECHA: 23/06/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Carlos Roberto Ochoa Córdova, Óscar Alberto Alfaro Santos, José Adalberto López Castillo, Deysi Lorena Cruzde Amaya, Elmer Orlando Gómez Campos y José Víctor Aragón Molina. RESUMEN: RESULTADOS DE LA UNIDAD AMBIENTAL DE LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 11/2022
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FECHA: 09/06/2022 ASISTENTES: Carlos Roberto Ochoa Córdova, Óscar Alberto Alfaro Santos, José Adalberto López Castillo, Elmer Orlando Gómez Campos y José VíctorAragón Molina. RESUMEN: INFORME DE LOGROS DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR PARA EL PERÍODO DE JUNIO DE DOS MIL DIECINUEVE A MAYO DE DOS MIL VEINTIDÓS

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 10/2022
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FECHA: 26/05/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Óscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: ATENCIONES BRINDADAS DE ENERO A MAYO DE DOS MIL VEINTIDÓS

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 9/2022
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FECHA: 12/05/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Óscar Alberto Alfaro Santos, José Adalberto López Castillo, Elmer Orlando Gómez Campos y José VíctorAragón Molina RESUMEN: REFORMAS A REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 8/2022
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FECHA: 28/04/2022 ASISTENTES: Carlos Roberto Ochoa Córdova, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Deysi Lorena Cruz de Amaya, Oscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo RESUMEN: PLAN DE TRABAJO Y EDUCATIVO DE LA CLINICA INSTITUCIONAL DOS MIL VEINTIDÓS

Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 7/2022
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FECHA: 07/04/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Carlos Roberto Ochoa Córdova, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Oscar Alberto AlfaroSantos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: “CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR”.

Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 6/2022
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FECHA: 24/03/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Deysi Lorena Cruz de Amaya, José Víctor Aragón Molina, Elmer Orlando Gómez Campos, Oscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: "VERIFICACIÓN DE REFORMAS A LA LEY DE REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE EL HISTORIAL DE CRÉDITO DE LAS PERSONAS".

Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 5/2022
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FECHA: 10/03/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Deysi Lorena Cruz de Amaya, José Víctor Aragón Molina, Elmer Orlando Gómez Campos, Oscar AlbertoAlfaro Santos y José Adalberto López Castillo. RESUMEN: "REFORMAS A LA LEY CONTRA LA USURA"

Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 4/2022
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FECHA: 24/02/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Carlos Roberto Ochoa Córdova, Oscar Alberto Alfaro Santos, José Adalberto López Castillo, Elmer Orlando GómezCampos, Deysi Lorena Cruz de Amaya y José Víctor Aragón Molina. RESUMEN: "INFORME DE RESULTADOS DE LA DEFENSORIA ESCOLAR DOS MIL VEINTIDÓS"

Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 15/08/2022
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Acta No. 3/2022
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FECHA: 10/02/2022 ASISTENTES: Gerardo Daniel Henríquez Angulo, Elmer Orlando Gómez Campos, José Víctor Aragón Molina, Oscar Alberto Alfaro Santos y José AdalbertoLópez Castillo. RESUMEN: “PROPUESTA DE MODIFICACIÓN A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR”

Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 15/08/2022
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