DNM Dirección Nacional de Medicamentos

Asesoría técnica a regulados

Ventanilla de asesoría técnica, cuyo fin es el de solventar las dudas que tenga el regulado en relación a los trámites sometidos, así mismo a aclarar cualquier interrogante que surja de una observación realizada a sus trámites.

Requisitos generales

Realizar las diferentes inquietudes en relación a tramites para Dispositivos Médicos

Datos generales

Tiempo de respuesta

N/A

Área encargada

Unidad de Registro de Dispositivos Médicos

Encargado del servicio

Análista en Registro de Dispositivos Médicos

Dirección donde solicitar el servicio

Instalaciones de la DNM, Urb. Jardines del Volcán, Av. Jayaque y Bo. Merliot, edificio DNM. 4to nivel Ventanilla #11 / Presencial

Horario

Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Observaciones

"La ventanilla se ha destinado para apoyar a los usuarios en: - Aclarar dudas específicas acerca de un requisito de los trámites registrales - Asesoría sobre documentación específica a presentar para cumplir requisitos técnicos - Consultas acerca del cumplimiento de observaciones realizadas a trámites, previo a la presentación de subsanación - Aclaración del orden y forma de presentar la documentación - Aclaración de dudas sobre la presentación de prórrogas - Aclaración de dudas generales acerca del cumplimiento de plazos para entrega de subsanaciones Sin embargo, la asesoria técnica no esta destinada a lo siguiente: - Si desea solventar dudas específicasde más de un trámite registral, deberá solicitar cita técnica mediante un escrito en la ventanilla correspondiente. - La ventanilla de asesoría técnica no está autorizada para recibir documentación. - Para conocer la clasificación de un producto y si requiere ser regulado como dispositivo médico ante la DNM, deberá consultar mediante la solicitud de constancias de no registro o de clasificación de producto, según aplique, de acuerdo a lo establecido en el aviso publicado el 25 de octubre del 2021, disponible en el siguiente enlace: https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/secciones-m/avisos/411-aviso-clasificacion-de-dm"

Costo total del servicio

N/A

Fecha de creación

18/02/2022

Fecha de última actualización

26/07/2024

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