DNM Dirección Nacional de Medicamentos
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Recepcion de Denuncias
Establecer el mecanismo para proporcionar a la ciudadanía un medio para realizar de manera verbal, por escrito o por cualquier otro medio , la denuncia de la comisión de una posible infracción a la Ley de Medicamentos(LM) .
Requisitos generales
1- Mencionar el motivo, detalle de los echos que denuncia y relacion de los mismos.
2- El denunciante puede identificarse con su documento unico o puede realizar denuncia de forma anonima.
3- Fecha del evento reportado.
4- Nombre del establecimiento o producto que denuncia.
5- En caso de ser producto (numero de registro, numero de lote, fecha de vencimiento y fabricante).
Datos generales
Tiempo de respuesta
De conformidad a la duración del procedimiento respectivo.
Área encargada
Unidad de Acceso a la Información Publica
Encargado del servicio
Oficial de información y Auxiliar de Atención al Regulado
Dirección donde solicitar el servicio
Blv. Merliot y Av. Jayaque, Edif. DNM, Urb. Jardines del Volcán, Santa Tecla, La Libertad 4to. Nivel Ventanilla #1
Horario
De Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm, sin cerrar al medio día
Observaciones
Costo total del servicio
sin costo
Archivos adjuntos
Nombre archivo adjunto
Formulario de Denuncia Ciudadana
Descripción archivo adjunto
Debe ser completada por el denunciante y remitida a través del correo info@medicamentos.gob.sv o llamar al teléfono 2522-5000 o 136
Archivo
Fecha de creación
10/07/2018
Fecha de última actualización
14/10/2021