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FSV Fondo Social para la Vivienda
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Geisy María Díaz de Valencia (Vigente)
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Curriculum
ESTUDIOS REALIZADOS:
Licenciatura en Administración de Empresas – Universidad Dr. José Matías Delgado
Bachillerato en Comercio y Administración – Colegio Santa Isabel
EXPERIENCIA LABORAL:
Jefe Área de Atención al Cliente (octubre 2019 a la fecha)
Fondo Social para la Vivienda de El Salvador (San Salvador, El Salvador)
Coordinadora de Ventas (abril 2019- septiembre 2019)
Fondo Social para la Vivienda de El Salvador (San Salvador, El Salvador)
Coordinadora de Ventanilla (marzo 2014 - marzo 2019)
Fondo Social para la Vivienda de El Salvador (San Salvador, El Salvador)
Asistente de Atención al Cliente (febrero 2010 – marzo 2014)
Fondo Social para la Vivienda de El Salvador (San Salvador, El Salvador).
Promotora de Servicios (noviembre 2006 – febrero 2007)
Fondo Social para la Vivienda de El Salvador (San Salvador, El Salvador)
OTROS CURSOS, CONOCIMIENTOS Y ESPECIALIZACIONES:
- Certificación de Liderazgo – Dale Carnegie Training
- Negación y Manejo de Agenda desde el enfoque del Servicio al Cliente
- El servicio al cliente, manejo de objeciones y satisfacción al cliente
- Técnicas de Atención al Cliente
- Desarrollo de Habilidades para la Alta Gerencia
- Comunicación Eficaz y Liderazgo.
- Nuevas Redes Sociales y Estrategias de Comunicación Social