INABVE Instituto Administrador de los Beneficios de los Veteranos y Excombatientes

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Departamento de Atención y Orientación para Personas con Discapacidad (Centro de Atención San Salvador y Centros de Atención Regionales).

-Atención Inicial; Servicios que Ofrece el INABVE, Etapa inicial de todos los servicios que ofrece el INABVE para personas con Discapacidad, donde el usuario expone su necesidad o consulta para posteriormente dirigirlo a las diferentes áreas: Seguimiento y Control en Salud, Laboratorio de Prótesis, Beneficios Económicos, Créditos, Inserción Social y Productiva Jurídica, Comisión Evaluadora de Discapacidades y/o cualquier otra área que se requiera. -Seguimiento a los Tramites; Realizar seguimiento a los trámites solicitados por personas beneficiarias, para constatar que el servicio y/o atención sea brindado eficaz y eficientemente. --------_Servicio de Transporte; Es un servicio brindado en coordinación con el Departamento de Servicios Generales para el traslado de personas solicitantes o beneficiarias y que será utilizado específicamente para conducirlos hacia hospitales de la red pública, entidades afines a la población que se atiende, proveedores de especies y aquellas que el trabajador social a solicitud del usuario considere oportunas y necesarias para brindar éste servicio, previa autorización de la Jefatura DAOD. El transporte será solo de ida , _Atención telefónica para Información de casos; Es un servicio a través del cual se brinda información de manera telefónica a solicitantes y beneficiarios sobre sus procesos de evaluación con las diferentes Comisiones.

Requisitos generales

Presentar carnet de beneficiario o Documento Único de identidad, Poseer un trámite registrado en el SIABES, *Tener consulta o tratamiento médico verificable con referencia emitida por el INABVE o por tarjeta de control del Hospital Militar u Hospitales de la red Nacional de Salud Pública metropolitana.
*Haber sido referido a un Proveedor de especies.

Datos generales

Tiempo de respuesta
10 min (30 minutos en el caso que se deba revisar el sistema informático y el expediente físico. varia de acuerdo a la Duración de cada Trámite..
Área encargada
Gerencia de Prestaciones y Rehabilitación para Personas con Discapacidad veteranos y Excombatientes (hoy Gerencia de Salud Integral y Rehabilitación y Gerencia de Beneficios e Inserción Social y Productiva.
Encargado del servicio
Jefe del Departamento de Atención y Orientación para personas con Discapacidad.
Dirección donde solicitar el servicio

Cubículos "Clasificación de atenciones" del Departamento de Atención y Orientación, edificio Ex FOPROLYD.

Horario
De lunes a viernes de 7:30 AM - 3:30 PM.
Observaciones
Costo total del servicio
sin costo

Archivos adjuntos

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Informe de Servicios del Departamento de Atención y Orientación para Personas con Discapacidad veteranos y Excombatientes.
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Es la etapa inicial de todos los servicios que ofrece el INABVE para personas con discapacidad, donde el usuario expone su necesidad o consulta para posteriormente dirigirlo a las diferentes áreas: Seguimiento y Control en Salud, Laboratorio de Prótesis, Beneficios Económicos, Créditos, Inserción Social y Productiva Jurídica, Comisión Evaluadora de Discapacidades y/o cualquier otra área que se requiera.
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Fecha de creación
26/05/2023
Fecha de última actualización
26/07/2024
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