MINSAL Ministerio de Salud

132 SISTEMA DE EMERGENCIA (SEM)

La Dirección del Sistema de Emergencias Médicas, en adelante “SEM”, es una institución adscrita al Ministerio de Salud, y que, a través de recursos médicos y tecnológicos, provee atención prehospitalaria y de emergencias, a víctimas que han sufrido lesiones o una enfermedad repentina, que pueden ser atendidos en el sitio, para estabilizar y luego trasladar al paciente al hospital más cercano de forma gratuita. Las prioridades institucionales se resumen en cobertura nacional, vía terrestre, aérea o marítima, con el objetivo de brindar una atención médica prehospitalaria oportuna, de calidad y con calidez a la población salvadoreña.

Requisitos generales

Llama al 132, al llamar te atenderá el operador o telefonista SEM, quien te hará unas preguntas rápidas sobre el caso que reportas. Lo anterior con el fin de que un médico pueda evaluar el tipo de asistencia o demanda que necesites.

Datos generales

Tiempo de respuesta

Si se considera emergencia, el centro de despacho envía ambulancia hacia el lugar, se brinda la atención respectiva y se traslada si es necesario, el tiempo de respuesta depende de la distancia entre la base operativa y la ubicación del usuario que solicita la asistencia.

Área encargada

Centro Coordinador del SEM, con apoyo de todas las instituciones que conforman el Sistema Nacional Integrado de Salud (SNIS).

Encargado del servicio

Médicos de Atención Prehospitalaria, con la respectiva Tripulación de cada una de las Ambulancias del SEM.

Dirección donde solicitar el servicio

descargar documento adjunto de ubicación de las 17 bases SEM.

Horario

24 horas, 365 días al año

Observaciones

LLAMADAS ENTRANTES: todas las llamadas que se recepcionan en el sistema argos. DEMANDA: Se genera en base a una llamada y asociada a un paciente en específico. DEMANDA ASISTENCIAL. Demanda en la que se envía un recurso hacia diferentes destinos como domicilio, lugar de trabajo y vía pública para la asistencia médica de un paciente. DEMANDA INFORMATIVA: demanda que no genera el envío de recurso (ambulancia) debido a que se consiste en brindar consejería sanitaria a quien realiza la llamada. DEMANDA TRANSPORTE: demanda de transporte: toda demanda que genera un recurso (ambulancia) para atención de traslados secundarios que puede ser urgentes, interhospitalarios, traslados entre instituciones, no programados, entre otros.

Costo total del servicio

El servicio que se brinda es gratuito, $0.00 (SIN COSTO)

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto

Ubicación de Bases del SEM

Descripción archivo adjunto

Archivo

Descargar

Fecha de creación

29/07/2020

Fecha de última actualización

02/05/2024

Regresar al listado