RNPN Registro Nacional de las Personas Naturales

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Ricardo Dagoberto Villafuerte Majano. (Vigente)

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Cargo
Director Administrativo
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Teléfono
25219300
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Dirección
Alameda Manuel Enrique Araujo, edificio Carbonell N° 1 y 2, Colonia Roma, San Salvador, El Salvador.
Fecha de creación
04/10/2024
Fecha de última actualización
09/10/2024

Curriculum

1. EDUCACION FORMAL:

MBA- Escuela de Administración UC- Pontificia Universidad Católica de Chile.

• Lic. Administración de Empresas - UNIVERSIDAD JOSÉ SI MEÓN CAÑAS.

• Bachillerato en Físico Matemático - Colegio Salvadoreño Español.

2. CURSOS Y ESPECIALIZACIONES:


  • Seminario "Human Development'' Dale Carnegie Training

  • Seminario "Coaching far Managers" Dale Carnegíe Training

  • Curso de Análisis Económico para planificación de proyectos ServiCap

  • Seminario "Servido al cliente al estilo Disney'

  • Escuela de Líderes Avianca - NAT (New Analys Traning}

  • Participación Curso Six Sigma. Black Belt

  • Programa de Alta Gerencia -ADEN (finalizado)

  • Programa MBA para ejecutivos

3. EXPERIENCIA LABORAL:

CONSULTOR DE PROYECTOS -OEA (ORGANIZACIÓN DE LOS ESTADOS AMERICANOS)

Enero 2024.

 

GERENTE DE OPERACIONES -SERTRACEN S.A. DE C.V.

Marzo 2021 a marzo 2023.

 

SUBGERENTE DE OPERACIONES - CENTRO DE SERVICIO CUSCATLÁN.

Agosto 2017 a febrero 2021.

 

GERENTE DEL CENTROS DE SOLUCIONES Y SERVICIOS (CONTACT CENTER) – AVIANCA

Octubre 2016 a Julio 2017.

 

GERENTE DE CENTRO DE SOPORTE – AVIANCA

Septiembre 2011 a octubre 2016.

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