SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solicito datos de contacto de técnicos electricistas de 4ta categoría de San Salvador SIN ANEXO POR SER INFORMACIÓN DE
DATOS PERSONALESAño: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: " ...Fin de comenzar a presentar Homologaciones de equipos Telecomunicaciones, fabricados por la mencionada empresa. Nuestra intención es avanzar
lo antes posible desde Argentina con la presentación de las solicitudes respectivas. Por lo arriba mencionado, necesitamos que nos provean las instrucciones de carga correspondientes. Al mismo tiempo, por favor, confirmar si es necesario el pago de algún Arancel y una nota de autorización por parte de Cisco Systems Inc."Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: motivo de la solicitud de poder tener acceso a las estadísticas donde se detalle el consumo energético en el país
desde que se tenga dicha información hasta el año 2023 o hasta octubre de 2024, así como el detalle estadístico de la capacidad instalada en el país, esto con fines educativos.Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Que me proporcionen 2 certificación integra del expediente que fue clasificado bajo el número de referencia: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx). Proceso que
se desarrolló contra la empresa o sociedad CTE S.A. de C.V., conocida como socialmente como CLARO y CLESA de Santa Ana, causa que se desarrollo bajo la dirección del xxxxxxxxxxxxxxxx, jefe CAU región Occidental de la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones, la mencionada pido que me sea proporcionada la primera de forma material y la segunda en un CD SIN ANEXO POR SER INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALESAño: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "•Detalle de los Contratos de Largo Plazo de suministro de energía eléctrica que se encuentran vigentes, en los que
se especifique: Empresa Adjudicada, Tipo de Generación, Potencia Licitada, Potencia Adjudicada, Precio, Vigencia del Contrato (Inicio y Finalización de suministro), Fecha de Adjudicación, Número de Proceso de licitación. •Asimismo solicito acuerdo donde se detalle el Cargo por Capacidad para el año 2024 (01/01/2024 al 31/12/2024)."ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=118-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "Por medio del presente quería consultar si es posible nos puedan brindar información de contacto de: - personas electricistas
certificadas en 4ta y 3era categoría. - que residan en cualquier municipio de los departamentos de San Salvador y La Libertad. Lo anterior, con motivo de ofrecerles oportunidad laboral en proyectos a implementar en nuestra empresa.Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "Por este medio me dirijo a ud ya que deseo renovar mi carnet de electricista de cuarta categoria, el
detalle que se me venció y lo extravié. Podría orientarme para poder obtener el de 4ta categoría y si me puede confirmar el poder someterme al examen de 3ra categoría aunque mi carne de 4ta esté extraviado ya vencido."Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solicito su amable colaboración en enviarme un listado de todas las emisoras de EL SALVADOR en el cual se
indique el nombre y correo electrónico de contacto de cada emisora.Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "Nosotros somos una compañía basada en los Estados Unidos, con más de 25 años en el mercado de las
telecomunicaciones, especialistas en telefonía nuestro nombre es Public Telephony Company of América. (PTCoA). https://publictelephonecompany.com/ Y para nosotros es importante el constante crecimiento en la región, estamos revisando sus listas de los ISP activos del El Salvador para poderles llegar una propuesta para que ellos puedan contar con la facilidad de la telefonía en cada uno de los rincones de El Salvador. Y con ello desarrollar más las telecomunicaciones. Sabemos que muchas de ellas no cuentan con este servicio y nosotros contamos con soft-switch Carrier class 4 y Carrier class 5 que podemos instalar en cada una de ellas para que puedan brindar telefonía en cada región que ellos cubren. Por lo que les solicitamos con todo respeto una lista de los ISP’s de El Salvador con los correos de las gerencias o de personal de alto nivel los cuales puedan tomar decisiones al respecto. Ya que se ha tratado con los correos que cuentan en las páginas de la mayoría tiene los cuales solo llevan a soporte, información, o ventas. Y hemos notado que no canalizan los correos como se debe , a las personas que toman decisiones."Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "Nosotros somos una compañía basada en los Estados Unidos, con más de 25 años en el mercado de las
telecomunicaciones, especialistas en telefonía nuestro nombre es Public Telephony Company of América. (PTCoA). https://publictelephonecompany.com/ Y para nosotros es importante el constante crecimiento en la región, estamos revisando sus listas de los ISP activos del El Salvador para poderles llegar una propuesta para que ellos puedan contar con la facilidad de la telefonía en cada uno de los rincones de El Salvador. Y con ello desarrollar más las telecomunicaciones. Sabemos que muchas de ellas no cuentan con este servicio y nosotros contamos con soft-switch Carrier class 4 y Carrier class 5 que podemos instalar en cada una de ellas para que puedan brindar telefonía en cada región que ellos cubren. Por lo que les solicitamos con todo respeto una lista de los ISP’s de El Salvador con los correos de las gerencias o de personal de alto nivel los cuales puedan tomar decisiones al respecto. Ya que se ha tratado con los correos que cuentan en las páginas de la mayoría tiene los cuales solo llevan a soporte, información, o ventas. Y hemos notado que no canalizan los correos como se debe , a las personas que toman decisiones."Año: 2024
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Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solamente quiero hacer una denuncia con problema eléctrico en la zona donde vivo ya me canse de estar en
lo mismo y nunca me solventan llevo varios años con ese problema y no solo yo hasta los vecinos, incluso hasta ya se me quemaron electrodomésticos(tv y microondas) necesito me ayude necesito respuestas, ya estuve en contacto con el ingeniero que disque el ve los problemas sobre eso aquí en san Miguel y pues no veo soluciones,Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solicito por este medio un listado de electricista certificados por la SIGET con el fin de cumplir uno de
los requisitos que exige la distribuidora de energía "DEL SUR" para una nueva conexión. Esta persona deberá llenar un formulario llamado "ANEXO - A" y debe proporcionar fotocopia de su carnet autorizado por SIGET. Con este formulario lleno podre solicitar la conexión de luz a la compañía "DEL SUR" SIN ANEXO POR SER INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALESAño: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Buenas tardes necesito por favor me brinde algunos electricistas certificados para pequeño proyecto.
Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: ... la iniciativa de ley UPR que está en la Asamblea Legislativa y la cual elimina la compensación de
energía excedente de la distribuidora al UPR. Me podría por favor indicar como podemos tener acceso a la iniciativa de ley y corroborar si es correcta la percepción de nuestros clientes. Gracias.Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Denuncia por Incremento Injustificado en Facturación de Servicio Eléctrico
Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: El motivo de mi correo es para solicitar información sobre el propietario de un poste de telecomunicaciones que esta
frente a mi vivienda ubicadaXXXXXXXXXXXXXXXXXX; ya que pretendo realizar obras de remodelación en la vivienda y la habilitación de un área de parqueo, y el poste obstaculizaría las obras a realizar y la futura área de parqueo, motivo por el cual solicito que me puedan ayudar con las gestiones correspondientes.Año: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solicito datos de contacto de técnicos electricista de cuarta categoría del departamento de San Salvador, municipio de San Salvador
Centro, distrito de AyutuxtepequeAño: 2024
Vigente
Creación: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
Actualización: 22/01/2025
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "El motivo del presente correo es solicitarle información sobre la normativa actual sobre el uso de wifi residencial, Incluyendo
niveles de potencia máxima permitida según dicha norma."Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Para la renovación del carnet de electricidad ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=105-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=
Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: 1) Buenas tardes, mi nombre es David Molina estudiante de la Universidad Politécnica de El Salvador, el motivo de
la presente es para solicitar información sobre los requerimientos técnicos para conductores, por ejemplo si la SIGET se basa en el NEC para las conexiones en baja tensión (BT) qué normativa mínima piden que cumplan los cables (UE, ASTM, ANSI, IEEE, IEC, NFPA entre otros) y de igual manera para los cables de media tensión (MT) que normativa mínima es requerida. 2) Si poseo cableado que cumple con los requerimientos técnicos de la ENRE (Argentina) y son superiores a los que pide la SIGET, siempre se tiene que hacer la homologación de las normativas o es válido su instalación ya sea en BT o MT? ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=104-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Quería consultar sobre las opciones que tienen disponibles, para poder contratar un técnico electricista para una evaluación de la
instalación eléctrica de mi domicilio, ya que hemos observado un incremento en el consumo que no va acorde al uso de la energía eléctrica.Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Le saludamos de Inversiones Sorto Padilla, S.A de C.V tal como le comentaba vía teléfono tenemos plazas disponibles de
Electricistas para la temporada navideña, por lo que, le solicitamos amablemente que nos puedan proporcionar Electricistas con el siguiente perfil: Edad de 18 a 50 años Conocimientos en Instalaciones Eléctricas Zona de Santa Tecla o Zonas aledañas Carné de Cuarta Categoría de SIGETAño: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMAIÓN: 1. ¿Cuántos reclamos relacionados a la calidad de los servicios de telecomunicaciones (Telefonía Móvil e internet residencial), se han
recibido en la SIGET en el periodo de enero a junio de 2024? 2. ¿Quiénes son los principales proveedores denunciados ante la SIGET y cuál es la principal causa de denuncia en materia de telecomunicaciones (Telefonía Móvil e internet residencial), en el periodo de enero a junio de 2024? 3. ¿Cuántos reclamos en materia de telecomunicaciones (Telefonía Móvil e internet residencial) se han resuelto favorablemente a los consumidores, mediante medios de solución de conflictos y mediante resoluciones de la SIGET, en el periodo de enero a junio de 2024? 4. ¿Cuándo fue generado el último reporte semestral referencial con los valores de calidad, y la última publicación del extracto de dicho informe, según lo dispuesto en el artículo 40 del Reglamento de Calidad del Servicio Público de Telefonía V Transmisión de Datos? 5. ¿A dónde se pueden consultar el último el extracto del reporte semestral referencial con los valores de calidad, según lo dispuesto en el artículo 40 del Reglamento de Calidad del Servicio Público de Telefonía v Transmisión de Datos?Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Estamos interesados en obtener los precios historios del promedio ponderado del PET, si es posible desde el año 2002
o al menos desde el año del 2013. En la página de SIGET, al seleccionar un año anterior al 2017 nos direcciona al 2017 y no podemos acceder a años anteriores. ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=100-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: El listado de Interrupciones del servicio de energía eléctrica que presta la empresa CAESS en las colonias La Manigua
2, La Manigua 3 y Las Camelias, todas del cantón Plan del Pino, distrito de Ciudad Delgado, municipio de San Salvador Centro, durante los años 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024, especificando la fecha y el tiempo (horas y minutos) que el servicio de energía eléctrica pasó interrumpido. La información anterior la requiero en una tabla de Excel. ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=099-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Solicito se me proporcione una lista de operadores autorizados por la SIGET, en el sector de telecomunicaciones. En particular,
necesito los nombres de las entidades jurídicas, autorizadas por SIGET, que proveen servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por cable, transmisión de datos por cable, transmisión de datos satelital, internet por cable (cobre, fibra óptica) e internet satelital ANEXO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://www.transparencia.gob.sv/institutions/siget/documents/anexos-de-solicitudes?utf8=%E2%9C%93&q%5Bname_or_description_cont%5D=098-2024&q%5Byear_cont%5D=&q%5Bdocument_category_id_eq%5D=Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Buenos días, por este medio quisiera solicitar el proceso a seguir para solicitar información pública, o se llena alguna
solicitud o se hace por medio de correo electrónico?Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: "Confirmo de recibido pero la solicitud fue “escribo solicitando información sobre los usuarios finales, ya sean del mercado mayorista
o conectados a distribuidoras, que tengan una demanda superior a 1 MW. Esto con el fin de desarrollar un estudio de mercado de demandas energéticas.” Y la información no coincide del todo con esto. Agrego más detalle. Sería posible mostrar la razón social de los usuarios finales o comercializados de distribuidoras que tengan demanda superior a 1 MW."Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Datos de contacto de técnicos electricista de cuarta categoría de la zona de San Salvador SIN ANEXO POR SER
INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALESAño: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
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REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN: Quería pedirle de favor si puede compartirme la resolución T-0038-2017 SIGET 19 de enero de 2017
Año: 2024
Vigente
Creación: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024
Actualización: 25/10/2024