SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
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¿Información sobre los medios a través de los cuales su institución difundió su rendición de cuentas del período 2012-2013? ¿Entregaron informes impresos
o en versión digital? ¿Entregaron algún brochure, panfleto, hoja volante o similar en el que se recogiera la información de la rendición de cuentas? ¿Transmitieron en línea la audiencia de rendición de cuentas? ¿Transmitieron por radio la audiencia de rendición de cuentas? ¿Transmitieron por televisión la audiencia de rendición de cuentas? ¿Colocaron en su página web el informe de rendición de cuentas? ¿Publicaron en algún medio electrónico información o suplemento del informe de rendición de cuentas?Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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Ubicación de antenas de microondas para telefonía celular, televisión y radío
Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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Notificación de fecha 10 de febrero de 1998, a la empresa Telesis, S. A. de C. V., Resolución de fa Superintendencia de
admisión de renovación fecha 9 de febrero de 1998, Escritos de cartas y solicitudes del expediente T-9.1 a nombre de Telesis, S. A. de C. V., escrito de Telesis de fecha 5 de enero de 1998, escrito de fecha 9 de junio de 3.998, escrito de fecha 30 de diciembre de 1997, resolución de suspensión de procedimiento de fecha 16 de octubre de 1998, comprobante de inscripción de subasta del 13 de mayo de 1998 y resolución de SIGET de fecha 25 de junio de 1998Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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Copia del plan de numeración móvil en un formato exportable tipo Excel o csv
Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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1- Nombre de la agencia de seguridad privada que les brinda a la institución los servicios de guardia, custodia o seguridad, 2-
Monto económico del contrato, 3-Periodo de los contratos: 2004-2009/ 2009-2014, 4- Mecanismo de asignación: licitación, directa, libre gestiónAño: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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Información en relación a la inversión realizada (costo total) en los contratos de Servicios de Seguridad Privada efectuados en el año 2014
por esa dependencia de Estado. Fundo la presente solicitud en la necesidad que tiene el Estado en obtener un sistema de seguridad eficiente y eficaz que contribuya a mejorar las condiciones de seguridad en el país, por lo que esta Academia ha iniciado un análisis de la calidad de servicios en referencia, además de evaluar el costo-beneficio que esto representa. Sin más que agregar y agradeciendo su atención a la presente.Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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1. Indicar si la institución posee call center. Número del call center. Cantidad de empleados que Laboran en el call center. Costo
mensual de la operación del call center, especificando el costo del personal, lo que se paga a la compañía telefónica por el servicio, y por los equipos que se utilizan. Compañía que brinda el servicio del call center. Horario de atención del call center. Descripción del tipo de atención brindada en el call center. Costo por minuto de las llamadas Indicando sí se le cobra al ciudadano o la institución cubre el costo de las llamadas. Cantidad de llamadas atendidas por mes del último año. Mecanismos existentes para evaluar la atención del call center e informes de evaluación del último año. 2. Nombre jefe, director o gerente de la oficina o unidad de comunicaciones y/o prensa. Correo electrónico, teléfono y celular institucional de director, jefe o gerente de la oficina de comunicaciones. Cuenta oficial de Twitter, Facebook y YouTube de la institución. Cantidad de seguidores o fans por redes sociales a la fecha. 3. Sitio web oficial de la institución. Cantidad de visitas y páginas vistas por mes del último año de la institución. Si el sitio web institucional es accesible para personas con discapacidad. Detallar las medidas tomadas para hacer accesible el sitio web para personas con discapacidad. 4. Cantidad de correos electrónicos institucionales. Directorio completo de correos electrónicos Institucionales en formato Excel o CSV.Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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1 Espectro radioeléctrico, 2 ¿Cómo se distribuye?, 3 Frecuencias UHF-VHF de televisión (listado), 4 Frecuencia Micro-onda, 5 Distribución de frecuencias micro ondas,
6 ¿Cómo se regula?, 7 CNAF, 8 Listado de frecuencias de radio y televisión de uso regulado, 9 ¿Cómo monitorean a las frecuencias asignadas?, W ¿Cuáles son las sanciones por infringir en una frecuencia no asignada?Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 15/07/2016
Actualización: 15/07/2016
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Las coordenados de los áreas otorgados y solicitadas en concesión para energía geotérmica
Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Las personas naturales o jurídicas a las cuales están asignadas fas frecuencias televisivas correspondientes a los canales: 2,4, 6, 8,11,12 y 13
y detalle de la fecha de resolución y copia de la misma certificadaAño: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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1- Que se nos proporcione una copia simple del acuerdo que regula la forma de determinar los costos de la Energía no
Suministrada para la conexión de servicios en MT. 2- Que se revise si el Costo de la Energía no Suministrada que se índica en el presupuesto No. G3-011-2014 está acorde a la normativa correspondiente, tomando en cuenta que el tiempo real para efectuar la conexión de la línea primaria a una fase y neutro anda alrededor de 20 minutos, y que el CENS correspondiente al tiempo en que la distribuidora tarde en sustituir el poste existente como parte de la adecuación de la red de MT requerida para conectar el servicio solicitado, es parte de los costos que debe cubrir el distribuidor.Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Necesito conocer si labora actualmente Armando Valle Chachagua, como gerente de telecomunicaciones de la SIGET, sino es el caso cuál es la
fecha de su renuncia; aclarando que se trata del gerente que fungió en el lapso del superintendente Astor EscalanteAño: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Base 1. Listado de nuevos proyectos para incrementar capacidad de generación eléctrica: Tipo proyecto (hidra, térmico, gas, etc.)/ Nombre del proyecto/ Capacidad
MW del proyecto/ Monto inversión estimados del proyecto USD millones/ estatus de proyecto (en construcción, no ha iniciado construcción, fecha estimada entrada en operación). 2. Subsidios vigentes y cambios a futuro (si aplica}. 3. Pagos anuales en subsidios 2013 y 2014: Indicar monto pagado según tipo de subsidio. 4. Demanda de energía. Pico de la demanda. Crecimiento de a demanda de electricidad proyectada. 5. Cambios regulatoríos 2014 o cambios importantes considerados a futuro. 6. Precios históricos.Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Resoluciones: T-0642-2014 y T-0315-2014.
Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Ley de Telecomunicaciones, Ley de creación de SIGET, Resolución de la Sala de lo Constitucional de la CSJ donde se analiza la
inconstitucíonalídad de las subastas dentro del proceso de concesión de frecuencias y proceso de concesión para la explotación del espectro radioeléctricoAño: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Información necesaria sobre los sistemas contables y sus características con los que deben operar la comercializadoras de energía eléctrica en El Salvador;
descripción catálogo de cuentas y el manual de Instrucción (de aplicación de cuentas}.Año: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Detalle de los contratos de suministro de energía vigentes, de todo tipo de generación, suscritos a largo plazo, sus precios y los
plazos de dichos contratosAño: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Información sobre los concesiones otorgadas para lo explotación de recursos hidráulicos y/o geotérmicos desde la creación de la Superintendencia General de Electricidad
y Telecomunicaciones-SlGET hasta la fecha en que la información sea entregada por la SíGET a quien suscribe. La información solicitada es: a) concesionarios; b) fecha de concesión; c) plazo de concesión; d] ubicación (localidad, municipio y departamento) del recurso cuya explotación se concesíona; y e) se proporcione a la solicitante copia de la resolución y/o acuerdo en el cual la SíGET otorgó la concesión. Se hace referencia a cualquier división territorial o núcleo de población que permita identificar con mayor precisión, dentro de un municipio, ¡a ubicación del recurso geotérmico y/o hidráulico concesión manera de ejemplo- estrictamente hipotético-, si se tratara de un recurso concesionado en la zona de Lourdes, Colón, la identificación de la ubicación geográfico seria en los siguientes términos departamento: La Libertad, Municipio: Colón, Localidad: LourdesAño: 2016
Vigente
Creación: 05/11/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Rango de todas las frecuencias punto a punto concesionadas.
Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Resolución emitida por la SIGET para este año, del Ajuste del Costo Unitario del Espectro, del 17 de Enero de este año,
No. 0043-2014.Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
pdf | 800 KB
-Listado completo de las frecuencias de televisión abierta -Nombre de las personas naturales o jurídicas a las que las frecuencias de televisión
abierta han sido concesionadas indicando la o las respectivas frecuencias de cada persona natural o jurídica.Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 11/07/2016
Actualización: 11/07/2016
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Como obtener el carnet de electricista de 2° categoría
Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 29/06/2016
Actualización: 29/06/2016
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Requisitos para obtener carnet de electricista
Año: 2016
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 29/06/2016
Actualización: 29/06/2016
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1. ¿ Cuál es el papel de la SIGET como ente encargado de proteger los derechos de los consumidores de telefonía móvil
? 2. ¿Cómo protege el derecho a la información que tienen los usuarios de telefonía? 3. ¿ Cuanto son los medios que utiliza la SIGET para informar a los usuarios de los servicios que las telefonías prestan? 4. ¿De qué forma suministra información a los usuarios? 5. ¿Qué mecanismo de protección emplea para proteger a los usuarios de telefonía? 6. ¿Existe responsabilidad de la SIGET, al violentar el derecho de no informar a los usuarios? 7. ¿Cómo se equipa el daño provocado, al violentar el derecho de no ser informado? 8. ¿Cómo prevenir las prácticas anti competitivas? 9¿ Existen casos en los que se haya practicado publicidad engañosa? 10 ¿ si en un caso existiera publicidad engañosa, es responsabilidad de la compañía de telefonía a la cual se hace la publicidad o la institución encargada de transmitirla? 11. ¿Considerar que la información proporcionada es suficiente, clara y vera? 12. ¿ Los usuarios tienen la oportunidad de leer las cláusulas a las que adhieren? 13. ¿Cuales son las compañías de telefonía de las cuales reciben más denuncias por abusos a los usuarios?. 14 ¿Qué relación existe entre los agentes económicos y los usuarios de telefonía.? 15.¿ Es obligación de la SIGET, proporcionar información suficiente clara y veraz sobre los servicios que ofrecen las telefonías.? 16. ¿Es la SIGER la encargada de regular los contratos a los que se adhieren los usuarios de telefonía?"Año: 2016
Vigente
Creación: 08/09/2015
Actualización: 20/06/2016
Actualización: 20/06/2016