SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones

Resoluciones de Solicitudes

Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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Requisitos mínimos para realizar una instalación para teatros, auditorios. Si es necesario una sub estación cuando la carga que se necesita esaproximada a 300 KVA

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Nosotros seguimos trabajando en el proyecto de una planta generadora (PROGELCA), ya hemos concluido los estudios eléctricos y los tenemos listos parapresentarlos a la Comisión Regional de Interconexión Eléctrica (CRIE), para presentar dichos estudios, es necesario acompañarlos de una documentación, como por ejemplo La Autorización para actividades de generación (ver anexo) y la Autorización para realizar la distribución. Y que luego pide: ¿Es necesario renovar este permiso periódicamente? El representante legal ya no es la misma persona que aparece en este documento. ¿Son permisos por separado el de generación y distribución?

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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I. Copia íntegra digital de todas las resoluciones administrativas emitidas por el Oficial de Información de la SIGET las cuales hayan versadosobre la entrega o denegación de datos personales, concesionarios de servicios públicos de telefonía o electricidad, información confidencial e información reservada; incluyendo los autos de trámite, prevención y resolución final, desde la entrada en vigencia de la ley hasta esta fecha. II. Copia digital de los informes remitidos por la SIGET al Instituto de Acceso a la Información pública, en virtud del artículo 88 de la LAIP, en el cual ese ente obligado haya tenido la calidad de apeado, desde la entrada en vigencia de la ley hasta esta fecha

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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¿Provee la empresa CLARO un servicio con las características técnicas propias de la tecnología 4G acorde al estándar de la Unión Internacionalde Telecomunicaciones? En caso de ser afirmativa la respuesta, adjuntar cualquier documentación que respalde lo requerido” Segundo requerimiento: “¿Provee la empresa DIGICEL un servicio con las características técnicas propias de la tecnología 4G acorde al estándar de la Unión Internacional de Telecomunicaciones? En caso de ser afirmativa la respuesta, adjuntar cualquier documentación que respalde lo requerido” Tercer requerimiento: “¿Provee la empresa MOVISTAR un servicio con las características técnicas propias de la tecnología 4G acorde al estándar de la Unión Internacional de Telecomunicaciones? En caso de ser afirmativa la respuesta, adjuntar cualquier documentación que respalde lo requerido” en el cuarto y último requerimiento dijo: “¿Provee la empresa TIGO un servicio con las características técnicas propias de la tecnología 4G acorde al estándar de la Unión Internacional de Telecomunicaciones? En caso de ser afirmativa la respuesta, adjuntar cualquier documentación que respalde lo requerido” Además en los petitorios, agregó, Aunque las compañías telefónicas son empresas privadas, no están exentas del cumplimiento de la LAIP, en el Art. 7 inciso 2 de dicho cuerpo normativo se establece que también están obligadas por esta ley las sociedades de economía mixta y las personas naturales o jurídicas que manejen recursos o información pública o ejecuten actos de la función estatal, nacional o local tales como las contrataciones públicas, concesiones de obras o servicios públicos…Por lo tanto, solicito que realice las gestiones internas con CLARO, DIGICEL, MOVISTAR y TIGO para que brinde la información requerida...

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Solicito por este medio copia simple de la resolución T-0430-2014 emitida el 19 de mayo de 2014

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Políticas económicas de control e incentivos que se aplican al sector de telecomunicaciones

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Acuerdo Nº 185-E-2012 y normativas o reglamentos para la conexión de la planta al sistema de potencia mínima 20MW al sistema, paraentregar potencia y energía.”

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Información sobre las frecuencias licenciadas y no licenciadas en las bandas 2.2GHz a 2.8GHz y desde 3.3GHz a 3.9GHz en El Salvador

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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El acuerdo de portabilidad numérica y liberación de celular

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Organigrama y el nombre completo de los funcionarios que están a cargo de cada una de las unidades contempladas en el mismo.

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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“En la carta SIGET/GE-2015-04-053, con fecha 22 de abril, se notificó a DELSUR el ajuste del CUST 2015, haciendo referencia al AcuerdoNo. 177-E-2015-A.” Por lo que pide: “…copia escaneada del Acuerdo No. 177-E-2015-A.”

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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¿Se puede modificar el curso de cables de alta tensión, cuando estos pasan sobre una propiedad privada con la cual no setienen una servidumbre para dicho paso por parte de la distribuidora de energía eléctrica?, ¿Existe alguna normativa que impida el paso de cables de energía eléctrica sobre una propiedad privada sin acuerdo previo del propietario del inmueble y la distribuidora de energía?, ¿Se puede modificar el curso de los cables, y si es así; a costa de quien es la desviación de dichos cables?

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Carne de electricista de 4ª categoría que requisitos debo presentar en la oficina

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Cantidad de todo tipo de antenas ubicadas en Santa Tecla.
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Manual de Obras Eléctricas, actualizado para impartir taller de electricidad a Electricistas 4a. Categoría

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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1- Copia simple del Acuerdo de concesión, arrendamiento, u otra modalidad legal que se haya aplicado o utilizado para el otorgamiento dela frecuencia de canal 8 de televisión, puesto que en resolución SIPV No 102-2015 se me hizo referencia al artículo 25 de la Ley de creación de la SIGET argumentando que dicha frecuencia es de uso oficial, sin embargo, al sintonizar el canal me doy cuenta que es una frecuencia operada por entes privados, por tanto, deseo saber bajo qué acuerdo o modalidad se ha concedido y a quién o quienes se ha concedido, año en que se otorgó, por cuánto tiempo, si hubo mediación económica por cuánto dinero fue. 2-Deseo tener una copia de la presentación que me hiciera el ingeniero Alexander Tejada, el pasado 27 de abril en las instalaciones de la SIGET, dicha presentación explica cómo funciona el espectro radioeléctrico salvadoreño, el marco jurídico que lo regula, presenta el cuadro nacional de distribución de frecuencias, las forma de distribución de las frecuencias, entre otros aspectos

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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1- ¿Cómo funciona la liberación de los celulares, esta aplica solo a los aparatos que se compran en prepago o también aplicaa pospago? 2- ¿Es correcto que una compañía con la que tengo contrato de pospago a dieciocho meses, me entregue un aparato que no esté liberado para todas las bandas del mercado=?. ¿Y que la liberación solo la puede hacer al finalizar dicho período? 3- Si hay alguna resolución, comunicado u otro documento que contenga esta información me gustaría que me la proporcionen

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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1. ¿Cuál es el papel de la SIGET como ente encargado de proteger los derechos de los consumidores de telefonía móvil? 2.¿Cómo protege el derecho a la información que tienen los usuarios de telefonía? 3. ¿Cuáles son los medios que utiliza la SIGET para informar a los usuarios de los servicios que las telefonías prestan? 4. ¿De qué forma suministra información a los usuarios? 5. ¿Qué mecanismos de protección emplea para proteger a los usuarios de telefonía? 6. ¿Existe responsabilidad de la SIGET, al violentar el derecho de no informar a los usuarios? 7. ¿Cómo se equipara el daño provocado, al violentar el derecho de no ser informado? 8. ¿Cómo previene las prácticas anti competitivas? 9. ¿Existen casos en los que se haya practicado publicidad engañosa? 10. ¿Si en un caso existiera publicidad engañosa, es responsable la compañía de telefonía a la cual se hace la publicidad o la institución encargada de transmitirla? 11. ¿Consideran que la información proporcionada es suficiente, clara y veraz? 12. ¿Los usuarios tienen la oportunidad de leer las cláusulas a las que se adhieren? 13. ¿Cuál es o son las compañías de telefonía, de la cual reciben más denuncias por abusos a los usuarios? 14. ¿Qué relación existe entre los agentes económicos y los usuarios de telefonía? 15. ¿Es obligación de la SIGET, proporcionar información suficiente clara y veraz sobre los servicios que ofrecen las telefonías? 16. ¿Es la SIGET la encargada de regular los contratos a los que se adhieren los usuarios de telefonía?

Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Nombre y número de operadores que brindan y distribuyen el servicio de internet

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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El informe técnico, con referencia PInER-442/15 de fecha 10 de septiembre de 2013, emitida por la Gerencia de Telecomunicaciones.

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Como ascender a 3ra. Categoría de electricista

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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“Nombre de personas a quién se les asigno originalmente y su respectiva resolución de concesión del canal 25 de Televisión, frecuencia, parámetrosde cobertura y condiciones técnicas; si la frecuencia ha sufrido modificaciones técnicas, cambios de propietarios o concesionarios y los años en los que se ha producido, proporcionar copias de contratos de compraventa, si es que se han dado, así como las inscripciones en el Registro de la SIGET.”

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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“Solicito me remita escaneadas las resoluciones No. T-0430-2014 emitida el 19 de mayo de dos mil catorce y la resolución No. T-0392-2014emitida el cinco de mayo de dos mil catorce.”

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Requisitos para obtener carnet de electricista
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Resoluciones de suspensión temporal de concesiones, autorizaciones y licencias de frecuencias para el servicio de televisión y radiodifusión, año 2014 -2015. Ademássolicitó las resoluciones T-0423-2014, T-0424-2014, T-0425-2014, T-0431-2014 y T-0432-2014

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Historial de la empresa distribuidora de energía eléctrica EDESAL, S.A. DE C.V., con respecto a los siguientes puntos: a) Cuantos clientes atiendea nivel de empresas en el país, b) Capacidad de la empresa de distribución;-c) Si ha tenido problemas de suministro de energía eléctrica a sus clientes y/o denuncias por incumplimientos de contrato o capacidad del servicio, para el año 2014 (enero a diciembre)”

Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Resoluciones: T-0354-2014, T-0535-2009, T-0527-2003, T-0520-2008
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
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Información sobre renuncia, traspaso de derecho de explotación u otro movimiento de las concesiones de las frecuencias 635 y 647, canales 41y 43 (EDU TV, S.A. DE C.V.); frecuencias 659 y 671, canales 45 y 47 (TELEVISIÓN INDEPENDIENTE, S.A. DE C.V.); y frecuencias 683 y 695, canales 49 y 51 (TV JUVENTUD, S.A. DE C.V.). Comprendido en el período 2014 a la fecha.

Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Información sobre renuncia, traspaso de derecho de explotación u otro movimiento de las concesiones de las frecuencias 635 y 647, canales 41y 43 (EDU TV, S.A. DE C.V.); frecuencias 659 y 671, canales 45 y 47 (TELEVISIÓN INDEPENDIENTE, S.A. DE C.V.); y frecuencias 683 y 695, canales 49 y 51 (TV JUVENTUD, S.A. DE C.V.). Comprendido en el período 2014 a la fecha.

Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Número de hogares en El Salvador que tienen cable detallado por operador y por departamento, , ejemplo: Claro, Tigo, Sky,

Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017