SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones

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Resolución administrativa de los conflictos surgidos entre los operadores, entre éstos y los usuarios finales, así como los surgidos entre los operadores y la UT

Solicitud escrita presentada en la sede de la SIGET por una de las partes, conteniendo al menos: Datos de la entidad del solicitante, y de la contraparte; Asunto sobre el que se le solicita que resuelva; Compromiso de pagar los gastos en que se incurra por la contratación de peritos; y, Lugar para notificaciones.

Requisitos generales

Presentar solicitud en forma escrita en la sede la SIGET, conteniendo al menos lo siguiente:
a) Datos de la entidad solicitante, y de la contraparte;
b) Asunto sobre el que se le solicita que resuelva;
c) Compromiso de pagar los gastos en que se incurra por la contratación de peritos; y,
d) Lugar para oír notificaciones.

Datos generales

Tiempo de respuesta
Según lo establecido por la Ley General de Electricidad, a partir de la entrega de las posiciones y argumentos finales entregados al Perito, éste tedrá 60 días para entregar su dictamen, y la SIGET a partir de la finalización de la entrega de éste, tendrá un plazo de 15 días hábiles para resolver sobre los asuntos que se le hayan sometido.
Área encargada
Gerencia de Electricidad
Encargado del servicio
Departamento de Fiscalización y Control
Dirección donde solicitar el servicio

Sexta y Décima° Calle Poniente y 35 Avenida Sur N° 1907, Colonia Flor Blanca, San Salvador, El Salvador

Horario
De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Con almuerzo de 12:30 m. a 1:30 p.m.
Observaciones
Puede consulta al número telefónico de contacto: (503) 2257-4479 Correo electrónico de la Gerencia de electricidad: electricidad@siget.gob.sv
Costo total del servicio
La gestión de solicitar la intervención de la SIGET, no tiene ningún costo. Los costos directos de la contratación del Perito que resolverá el conflicto, serán cubiertos en igual proporción por las partes.
Fecha de creación
19/02/2019
Fecha de última actualización
23/10/2024
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