SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones

Atención por Interferencia e Inconvenientes de redes de Telecomunicaciones

Es necesario aclarar que la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones responde a concesionarios del espectro radioeléctrico que expresan afectaciones por interferencias, a quienes les asiste el derecho de explotación de determinadas bandas de frecuencia. El proceso incluye mediciones de campo, inspecciones y técnicas de radiogoniometría para establecer la fuente de interferencia.

Requisitos generales

Solicitud formal de verificación, carta o nota dirigido a la Gerencia de Telecomunicaciones. Requisitos generales establecidos en la Ley de Telecomunicaciones y Ley de Procedimientos Administrativos, puede consulta al número telefónico de contacto: (503) 2257-4438.

Datos generales

Tiempo de respuesta

Plazos establecidos en la Ley de Telecomunicaciones y Ley de Procedimientos Administrativos

Área encargada

Gerencia de Telecomunicaciones

Encargado del servicio

Departamento de Monitoreo y Fiscalización del Espectro y Calidad de los Servicios

Dirección donde solicitar el servicio

6° 10° calle poniente y 37° ave. Sur # 2001, Colonia Flor Blanca, San Salvador, El Salvador

Horario

De Lunes a Viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M. Con hora de almuerzo de 12:30 pm a 1:30 pm

Observaciones

Correo directo de la Gerencia de Telecomunicaciones de la SIGET telecomunicaciones@siget.gob.sv

Costo total del servicio

Sin costo

Fecha de creación

26/02/2019

Fecha de última actualización

23/10/2024

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