DC Defensoría del Consumidor

Guía de organización de archivos
Este apartado contiene información relacionada con la gestión de documentos y archivos de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de abril al 30 de junio de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Dirección Centro de Solución de Controversias

pdf | 400 KB

Julio 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 24/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Inspecciones) - Vigente

pdf | 200 KB

2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 26/07/2024
Actualización: 23/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Consejo Consultivo (Vigente)

pdf | 200 KB

2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 19/07/2024
Actualización: 23/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Atención Descentralizada (Vigente)

pdf | 200 KB

2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 19/07/2024
Actualización: 23/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Casos Colectivos (Vigente)

pdf | 300 KB

2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 19/07/2024
Actualización: 23/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Casos Individuales (Vigente)

pdf | 400 KB

2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 19/07/2024
Actualización: 23/10/2024

Acta de inexistencia - Actas de disposición final de los documentos - Segundo trimestre 2024.

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Que durante el período comprendido desde el uno de abril hasta el treinta de junio de 2024, en la Unidad de Gestión

Documental y Archivos, Dirección de Administración, de la Defensoría del Consumidor, no se recibieron “Actas de disposición final de los documentos”, por tanto, es INEXISTENTE.

Año: 2024

Vigente

Creación: 04/07/2024
Actualización: 04/07/2024

Acta de inexistencia - Actas de eliminación documental - Segundo trimestre 2024.

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Durante el período comprendido desde el uno de abril hasta el treinta de junio de 2024, en la Unidad de Gestión Documental

y Archivos, Dirección de Administración, de la Defensoría del Consumidor, no se recibieron “Actas de eliminación documental”, por tanto, es INEXISTENTE.

Año: 2024

Vigente

Creación: 04/07/2024
Actualización: 04/07/2024

POLÍTICA INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVOS

pdf | 3 MB

El objetivo de este documento es fortalecer el Sistema Institucional de Gestión Documental y Archivos de la Defensoría del consumidor mediante la

normalización de los procedimientos que generan y reciben archivos y documentos, la organización y el resguardo de la documentación hasta su disposición final para satisfacer las diversas necesidades informativas. Documento vigente al tercer trimestre 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 11/06/2024
Actualización: 24/10/2024

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Compras Públicas (Vigente)

pdf | 80 KB

2024.

Año: 2024

Vigente