DC Defensoría del Consumidor

Guía de organización de archivos

Este apartado contiene información relacionada con la gestión de documentos y archivos de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de abril al 30 de junio de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Centro de Solución de Controversias

pdf | 300 KB

Expedientes 2012

Año: 2024

Vigente

Creación: 14/12/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Dirección Centro de Solución de Controversias

pdf | 200 KB

Expedientes 2012

Año: 2024

Vigente

Creación: 14/12/2024
Actualización: 19/02/2025

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PLAN INTEGRADO DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 20 MB

Documento vigente a partir del mes de noviembre 2024. Tiene como objetivos: *Consolidar procedimientos integrales que respondan a la prevención y corrección

de los documentos y archivos en casos de emergencias. *Cumplir con los lineamientos emitidos por el Instituto de Acceso a la Información Pública en lo referente a la conservación documental [Lineamiento 7 del IAIP) en caso de emergencias. *Asignar responsabilidades en medida de prevención ante emergencias y medidas de mitigación de emergencias. *Establecer acciones de restauración en documentos desaparecidos o afectados ante emergencias. *Programar actividades de seguimiento y actualizaciones al presente plan para su mejora continua.

Año: 2024

Vigente

Creación: 03/12/2024
Actualización: 28/01/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente

pdf | 300 KB

2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 13/11/2024
Actualización: 17/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia Regional de Occidente (Centros de Solución de Controversias)

pdf | 300 KB

Expedientes 2008

Año: 2024

Vigente

Creación: 13/11/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Centro de Solución de Controversias)

pdf | 300 KB

Expedientes 2008

Año: 2024

Vigente

Creación: 13/11/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Vigilancia de Mercado)

pdf | 700 KB

Documentos 2023

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Vigilancia de Mercado)

pdf | 700 KB

Documentos 2023

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Centro de Solución de Controversias)

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Expedientes 2010

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Centro de Solución de Controversias)

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Expedientes 2010

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia Regional de Oriente (Administración)

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Documentos 2015-2019

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia Regional de Oriente (Administración)

pdf | 300 KB

Documentos 2020-2023

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Administración)

pdf | 300 KB

Documentos 2005-2019

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Administración)

pdf | 300 KB

Documentos administrativos 2005-2009

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Inspección

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Documentos 2008-2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Unidad de Inspección

pdf | 300 KB

Documentos 2008-2023

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia

pdf | 200 KB

Expedientes 2016-2018

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia

pdf | 200 KB

Expedientes 2016-2018

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Tribunal Sancionador

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Expedientes 2007-2013

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Tribunal Sancionador

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Expedientes 2007-2011

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Talento Humano

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Documentos 2011

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Gerencia de Talento Humano

pdf | 200 KB

Documentos 2011

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Centro de Solución de Controversias

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Expedientes 2012

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - Dirección Centro de Solución de Controversias

pdf | 200 KB

Expedientes 2012

Año: 2024

Vigente

Creación: 02/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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RESEÑA HISTÓRICA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 20 MB

Documento vigente a partir de septiembre 2024 y vigente al cuarto trimestre 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 04/09/2024
Actualización: 15/01/2025

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GUÍA INSTITUCIONAL DE ARCHIVO 2024

pdf | 7 MB

Documento vigente desde el mes de septiembre 2024 y vigente al cuarto trimestre de 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 04/09/2024
Actualización: 15/01/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Inspecciones

pdf | 300 KB

Documentos 2020-2023

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Compras Públicas

pdf | 200 KB

Documentos 2007-2010

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Auditoría de Consumo

pdf | 200 KB

Documentos 2012-2014

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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ACTA DE ELIMINACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Centro de Solución de Controversias

pdf | 300 KB

Expedientes 2012

Año: 2024

Vigente

Creación: 24/10/2024
Actualización: 19/02/2025

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