DC Defensoría del Consumidor

Otra información de interés

Información difundida por la Institución por ser frecuentemente solicitada, declarada como información pública como resultado de un proceso de apelación o relevante y de utilidad para la población. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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1. Entidades financieras identificadas: 14. 2. Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 238.

Año: 2018
Vigente
Creación: 16/07/2018
Actualización: 16/07/2018
pdf | 800 KB
1. Entidades financieras identificadas: 14. 2. Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 238.

Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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Para garantizar que el contenido neto de alimentos y golosinas puestas a disposición de las personas consumidoras sean comercializados conforme al pesodeclarado en las etiquetas, y en consecuencia, proteger la economía familiar, verificamos 46 marcas de diversos productos alimenticios en diferentes supermercados del país.

Año: 2018
Vigente
Creación: 15/10/2018
Actualización: 15/10/2018
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1. Entidades financieras identificadas: 14 (9 bancos, 3 Cooperativas y 2 Almacenes por departamento). 2. Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 238(213 dirigidas a personas consumidoras y 25 empresariales).

Año: 2018
Vigente
Creación: 12/06/2018
Actualización: 12/06/2018
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El peso perfecto para endulzar tu paladar Para garantizar que el contenido neto de alimentos y bebidas puestos a disposición de laspersonas consumidoras sean comercializados conforme al peso declarado en las etiquetas, y en consecuencia, proteger la economía familiar, verificamos 29 marcas de diversos productos alimenticios.

Año: 2018
Vigente
Creación: 21/09/2018
Actualización: 21/09/2018
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1. Entidades financieras identificadas: 14 (9 bancos, 3 Cooperativas y 2 Almacenes). 2. Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 236 (211 dirigidasa personas consumidoras y 25 de carácter empresarial).

Año: 2018
Vigente
Creación: 07/05/2018
Actualización: 07/05/2018
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El Laboratorio de Cantidad de Producto en Preempacado de la Defensoría del Consumidor verificó 23 marcas de 8 productos alimenticios para determinarsi el peso declarado en la etiqueta corresponde efectivamente al entregado a las personas consumidoras. Análisis de contenido neto: -Butifarras -Queso fresco/Cuajada -Palitos/barquillo wafers con relleno cremoso -Salsas en Polvo -Pancakes/panqueques congelados -Salchichón -Chicle/goma de mascar -Cereal para Bebé.

Año: 2018
Vigente
Creación: 05/09/2018
Actualización: 05/09/2018
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1. Entidades financieras identificadas: 14 (9 bancos, 3 Cooperativas y 2 Almacenes). 2. Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 236 (211 dirigidasa personas consumidoras y 25 de carácter empresarial).

Año: 2018
Vigente
Creación: 07/05/2018
Actualización: 07/05/2018
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Dieciseis marcas de flan, harina de trigo, puré de papa y frijol rojo comercializadas en en las cadenas de supermercados del paísfueron verificadas por el Laboratorio de Cantidad de Producto en Preempacado de la Defensoría del Consumidor para determinar que el producto envasado es conforme con el peso informado en las etiquetas. Entérate qué encontramos y si tu marca cumple

Año: 2018
Vigente
Creación: 19/04/2018
Actualización: 05/09/2018
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Entidades financieras identificadas: 14 (9 bancos, 3 Cooperativas y 2 Almacenes por departamento). Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 236 (212 dirigidasa personas consumidoras y 24 empresariales).

Año: 2018
Vigente
Creación: 19/02/2018
Actualización: 19/02/2018
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Entidades financieras identificadas: 14 (9 bancos, 3 Cooperativas y 2 Almacenes por departamento). Cantidad de tarjetas de crédito identificadas: 236 (212 dirigidasa personas consumidoras y 24 empresariales).

Año: 2018
Vigente
Creación: 19/02/2018
Actualización: 19/02/2018
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Conoce las marcas que te venden con el peso cabal. El Laboratorio de Cantidad de Producto en Preempacado de la Defensoría delConsumidor puso a prueba 50 marcas de 11 productos alimenticios para determinar si el peso informado en las etiquetas corresponde al efectivamente envasado para su comercio en supermercados.

Año: 2018
Vigente
Creación: 19/02/2018
Actualización: 19/02/2018
pdf | 2 MB
Análisis de precios de los últimos 5 años, el cual muestra un comportamiento positivo, favorable para la economía familiar y, en general,para las personas consumidoras.

Año: 2018
Vigente
Creación: 07/01/2019
Actualización: 07/01/2019
pdf | 3 MB
La Defensoría del Consumidor realizó el sondeo semanal de precios del pan de caja en 38 supermercados, con el fin de brindarteinformación útil y proteger tu economía familiar. Conoce a continuación quién tiene los mejores precios en este informe.

Año: 2018
Vigente
Creación: 07/01/2019
Actualización: 07/01/2019
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Segundo sondeo de precios - 10 de diciembre 2018 Cadenas de supermercados monitoreadas: Super Selectos Walmart Despensa de Don Juan Despensa FamiliarMaxi Despensa Productos monitoreados: Frutas Verduras Condimentos y especies Aceite, margarina y manteca Pan de caja

Año: 2018
Vigente
Creación: 21/12/2018
Actualización: 21/12/2018
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SEGUNDO SONDEO DE PRECIOS CADENAS DE SUPERMERCADOS MONITOREADOS SUPER SELECTOS | WALMART | DESPENSA DE DON JUAN | DESPENSA FAMILIAR | 10de diciembre de 2018

Año: 2018
Vigente
Creación: 17/12/2018
Actualización: 17/12/2018
pdf | 3 MB
La Defensoría del Consumidor realizó el sondeo semanal de precios de Leche en 40 supermercados, con el fin de brindarte información útily proteger tu economía familiar.

Año: 2018
Vigente
Creación: 17/12/2018
Actualización: 17/12/2018
pdf | 10 MB
La Defensoría del Consumidor realizó el sondeo semanal de precios de pastas en 41 supermercados, con el fin de brindarte información útily proteger tu economía familiar.

Año: 2018
Vigente
Creación: 10/12/2018
Actualización: 10/12/2018
pdf | 4 MB
| Pavo | pollo | gallinas | frutas | verduras | aceite | margarina | manteca | pan de caja | condimentos| especies |

Año: 2018
Vigente
Creación: 10/12/2018
Actualización: 10/12/2018
pdf | 5 MB
Fecha del sondeo: 19 de noviembre de 2018. Sondeo por montos de remesas: Envíos de dinero desde Estados Unidos hacia El Salvadorpor un valor de $200 y $500. Establecimientos sondeados: 7.

Año: 2018
Vigente
Creación: 07/12/2018
Actualización: 07/12/2018
pdf | 10 MB
Sondeo semanal de precios de verduras en 42 supermercados, con el fin de brindarte información útil y proteger tu economía familiar.

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/11/2018
Actualización: 26/11/2018
pdf | 10 MB
Hojuelas de maíz (corn flakes) Complete Con chocolate Froot loops Azucaradas

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/11/2018
Actualización: 26/11/2018
pdf | 4 MB
Monitoreo del 24 de octubre al 8 de noviembre del 2018.

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/11/2018
Actualización: 26/11/2018
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13 hoteles del casco urbano y principales carreteras de ingreso a ciudad de San Miguei.

Año: 2018
Vigente
Creación: 13/11/2018
Actualización: 13/11/2018
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La Defensoría del Consumidor y el Ministerio de Salud informan los resultados de calidad realizados a bebidas carbonizadas, té líquido y refrescoslíquidos de sabor variado. Los parámetros verificados fueron los azúcares totales y edulcorantes no calórico (Acesulfame K, Aspartame, Sacarina y Sucarosa).

Año: 2018
Vigente
Creación: 13/11/2018
Actualización: 13/11/2018
pdf | 10 MB
La Defensoría del Consumidor realizó el sondeo semanal de precios de los embutidos en 36 supermercados, con el fin de brindarte informaciónútil y proteger tu economía familiar.

Año: 2018
Vigente
Creación: 12/11/2018
Actualización: 13/11/2018
pdf | 8 MB
La Defensoría del Consumidor realizó el sondeo semanal de precios de la pasta de spaghetti en 37 supermercados, con el fin debrindarte información útil y proteger tu economía familiar.

Año: 2018
Vigente
Creación: 09/11/2018
Actualización: 13/11/2018
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Competencias, responsables, número de empleados desagregados por sexo, dirección laboral, teléfono y correo electrónico.

Año: 2018
Vigente
Creación: 15/08/2018
Actualización: 15/10/2018
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Unidades administrativas, competencias, responsable, número de empleados desagregados por sexo, dirección laboral, teléfono y correo electrónico.

Año: 2018
Vigente
Creación: 15/08/2018
Actualización: 15/10/2018
pdf | 4 MB
Desodorante en barra. Jabón de baño. Pasta dental. Toallas sanitarias.

Año: 2018
Vigente
Creación: 15/10/2018
Actualización: 15/10/2018