INPEP - (DISUELTA) Instituto Nacional de Pensiones de los Empleados Públicos
Manuales básicos de organización
Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Nota Aclaratorio de Manuales básicos de organización al mes de abril del 2022
Aclara que está en autoirzación el Manual de procedimientos de la Sección de Recuperación Judicial y Administrativa
Nota Aclaratoria Manuales Básicos de Organización (primer trimestre año 2021)
Detalla cuales manuales están aún en proceso de actualización y posterior aprobación al primer trimestre del año 2021.
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Procedimientos que pertenecen al Manual de Procedimientos del Centro de Atención al Usuario (CAU)
Manual de Procedimientos del Centro de Atención al Usuario 2021
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 05/04/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
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pdf | 1 MB
Documento que tiene como objetivo detallar los pasos para informar al Departamento de Contabilidad los valores en concepto de cuotas de préstamos
que integran la cuenta contable 41252002- Por Reembolso de Préstamo y 41252005 Otras Recaudaciones.
Manual de procedimientos de la Unidad Jurídica
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 05/05/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
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Establecer los pasos necesarios para para erogación de fondos. así como el respectivo registro contable. en cumplimiento al artículo 22 literal b)
del Reglamento de la Despensa Familiar del INPEP.
Manual de procedimiento del Departamento de Gestión de Talento Humano 2021
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 03/05/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 800 KB
Anexo del Manual de Procedimientos del Departamento de Infraestructura Tecnológica y Soporte 2021
Procedimiento del Departamento de Infraestructura Tecnológica y Soporte
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 13/09/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
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Registrar de forma semanal la Provisión por Emisión de los Títulos de Certi ficados de Traspaso.
Procedimiento Departamento de Contabilidad
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 09/11/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
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Mantener en óptimas condiciones el espacio utilizado en el almacén de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Procedimiento Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI)
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 09/11/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 8 MB
Contiene la descripción de los siguientes procedimientos: Gestión de solicitud de acceso a la información pública, Gestión de solicitud de acceso a
datos personales Cobro de reproducción de información solicitada, Actualización de Información Oficiosa, entre otrosAño: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2017
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 2 MB
Tiene por objeto regir la labor de prevención al deterioro del medio ambiente.
Año: 2022
Vigente
Creación: 17/03/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 2 MB
Documento que tiene como objetivo detallar los procesos que representan las principales funciones de la Unidad de Género.
Año: 2022
Vigente
Creación: 05/03/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 4 MB
Documento que describe los objetivos orientados a la elaboración. evaluación y seguimiento del Plan de Trabajo y Plan Estratégico Institucional, tomando en
cuenta lo descrito en la normativa en referencia a la planificación; en el Marco Legal se detallan todas las leyes. reglamentos. normativa necesaria aplicable en al desarrollo de las funciones de la Unidad. Descripción de los diferentes Procedimientos señalando quién. cómo, cuándo. y dónde se realizarán las actividades para lograr los objetivos; el Glosario de los conceptos principales que son utilizados en el desarrollo de las funciones de la Unidad; los Formatos utilizados en la elaboración de los documentos e informes y Anexos.Año: 2022
Vigente
Creación: 24/02/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 20 MB
Tiene como objetivo proporcionar al personal del Departamento de Servicios Generales y sus Secciones. una herramienta administrativa que contenga en forma ordenada,
secuencial y detallada, los pasos a seguir para el desarrollo de las actividades, según la normativa interna aplicable.Año: 2022
Vigente
Creación: 09/03/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 5 MB
Se presenta con la finalidad de servir de apoyo y orientación para la aplicación de procedimientos archivísticos. Se establecen los mecanismos para
la gestión, administración. organización y conservación de la información archivística en las diferentes etapas de los documentos.Año: 2022
Vigente
Creación: 16/04/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 9 MB
Tiene como objetivo brindar información respecto a las operaciones que se realizan en el departamento de manera detallada y ordenada para obtener
resultados acordes a los objetivos de la institución.Año: 2022
Vigente
Creación: 04/05/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 9 MB
Brindar una guía estandarizada sobre los procedimientos que ejecuta el Departamento de Infraestructura Tecnológica y Soporte con la finalidad de mantener los
servicios informáticos en normal funcionamiento.Año: 2022
Vigente
Creación: 04/05/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 3 MB
Proporcionar una guía clara para realizar oportunamente los procesos a cargo del
Departamento de Pensiones.
Manuales de Procedimientos del Departamento de Pensiones y sus dependencias
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 09/09/2015
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 10 MB
Describe los Objetivos orientados a la formulación evaluación y ejecución del Proyecto de Presupuesto Institucional; considerando lo descrito en la normativa en
referencia al subsistema de presupuesto.Año: 2022
Vigente
Creación: 09/09/2015
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 10 MB
Tiene como objetivo establecer lineamientos sobre los controles generales que garanticen de forma razonable, la confiabilidad de los procesos que son realizados
bajo el cumplimiento del Sistema de Control Interno del Instituto Nacional de Pensiones de los Empleados Públicos.Año: 2022
Vigente
Creación: 16/04/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 50 MB
Definir en cada actividad desarrollada en el Departamento de Tesorería, tos pasos y operaciones a seguir para et cumplimiento de tas funciones
asignadas cumpliendo con el control interno inherente.Año: 2022
Vigente
Creación: 10/09/2015
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 3 MB
Proporcionar una guía clara para realizar oportunamente los tramites de otorgamiento de prestaciones que brinda la institución a través del Departamento de
Pensiones y sus dependencias de acuerdo a la normativa aplicable.
Manuales de Procedimientos del Departamento de Pensiones y sus dependencias
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 17/03/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 7 MB
Tiene como objetivo proporcionar al personal de la Sección de Planillas una herramienta administrativa que contenga en forma ordenada. secuencial y detallada.
los procedimientos a seguir para el desarrollo de las actividades de acuerdo a la normativa interna aplicable.
Manuales de Procedimientos del Departamento de Pensiones y sus dependencias
Año: 2022
Año: 2022
Vigente
Creación: 17/03/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
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Orientar el mecanismo para que el Agente SESEP solicite asignación de un ticket al sistema electrónico. según la competencia otorgada, para atender
servicios previsionales bajo tal canal. dando atención de observancia, respuesta o denegatoria se ún corresponda a cada solicitud.Año: 2022
Vigente
Creación: 10/06/2022
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 10 MB
Contiene descripción de los siguientes procedimientos: -Anticipo de fondos -Pago a proveedores, servicios profesionales, prestaciones a empleados y embargos judiciales -Remuneraciones al
personal -Retención de impuestosAño: 2022
Vigente
Creación: 10/09/2015
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 9 MB
Tiene como objetivo proveer un documento de aplicación práctica, que oriente el trabajo de auditoría interna y que especifique las responsabilidades y
funciones de los auditores en el Instituto Nacional de Pensiones de los Empleados Públicos (INPEP), y que dichas funciones y responsabilidades estén en concordancia con las Normas de Auditoría Interna del Sector Gubernamental.Año: 2022
Vigente
Creación: 04/05/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 6 MB
Documento en el se puede visualizar detalladamente el procedimiento adecuado para lograr el cumplimento de objetivos de dicha Unidad, así como la
comunicación que el Instituto pretende reflejar y el adecuado manejo de imagen que percibirán las y los usuarios. Dicho manual ha evolucionado de acuerdo a las nuevas herramientas tecnológicas de comunicación que han ido surgiendo en los últimos años; y también de acuerdo a las necesidades que han surgido tanto en la institución como para los usuarios.Año: 2022
Vigente
Creación: 16/04/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 20 MB
Establecer un marco normativo interno que dirija y regule las actividades que desarrolla la Unidad Jurídica. la Sección Jurídico de Pensiones y
la Sección de Recuperación Judicial y Administrativa.Año: 2022
Vigente
Creación: 29/04/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 7 MB
Proporcionar una guía del funcionamiento de los procesos internos de ta Unidad de Gestión de Cooperación y Proyectos, a través de pasos
ordenados que garanticen una oportuna coordinación con tas distintas dependencias del INPEP en la gestión de proyectos y cooperación, en sus diversas modalidades.Año: 2022
Vigente
Creación: 29/07/2021
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 30 MB
Es una herramienta técnica administrativa cuyo propósito es detallar las funciones que competen a la dependencia denominada Departamento de Atención a Pensionados.
así como mostrar a través de la estructura específica de dicho Departamento.Año: 2022
Vigente
Creación: 09/09/2015
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 200 KB
Memorando RRHH/7766-325-2019, en el cual la Jefa del Departamento de Reursos Humanos remite 11 Manuales de Procedimientos los cuales se detallan más
adelante, y al mismo tiempo informa que los demás procedimeintos están en proceso de firma de autorización. Procesos que remite: 1. Unidad de Auditoría Interna 2. Unidad de Planificación y Gestión de Calidad 3. Clínica Empresarial 4. Departamento de Microfilm 5. Departamento de Gestión Documental y Archivo 6. Subgerencia de Informática 7. Departamento de Pensiones 8. Sección Certificado de Traspaso 9. Sección control de Calidad de Pensiones 10. Departamento de Tesorería 11. Departamento de Presupuesto 12. Subgerencia Administrativa (agregada).Año: 2022
Vigente
Creación: 13/05/2019
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 300 KB
Se publican 16 Manuales Básicos de Organización, los demás siguen en proceso de formalización y autorización
Año: 2022
Vigente
Creación: 13/08/2019
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022
pdf | 60 MB
DEPARTAM ENTO DE RECURSOS HUMANOS: Elaboración de Planilla Control de Asistencia Prestaciones Económicas Publicaciones Capacitación al Personal Reclutamiento, Selección y Contratación de
Personal Inducción de Personal Liquidación de Personal por Retiro Voluntario e Involuntario DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES: Atención al Usuario Personalmente y/o a través del Conmutador Despacho de Correspondencia con Destinatario Externo Mantenimiento de Infraestructura y Equipo Institucional Recepción y Distribución de Correspondencia con Destinatario Interno SECCIÓN DE INTENDENCIA: Asignación de Vehículos a Motoristas Control de Entrada y Salida de Vehículos Institucionales Control de Mantenimiento de Flota Vehicular Servicio de Transporte Servicios de Intendencia Institucional (Servicio de Limpieza, Traslado de Correspondencia y Mobiliario 41 Solicitud y Entrega de Combustible SECCIÓN DE CONTROL DE BIENES: Baja de Bienes por Extravío, Robo o Destrucción Cálculo de la Depreciación de los Activos Fijos Constatación Física del inventario de Bienes Muebles Institucionales Control de Salidas y Entradas de Bienes Propiedad del INPEP Descargo de Mobiliario y Equipo, mediante Subasta Pública No Judicial Registro y Codificación de Bienes Muebles y Equipo Reparación de Mobiliario, Equipos de Oficina y Otros Traslado de Equipo Informático DEPARTAMENTO DE SEGUROS: Reclamos de Pólizas de Activos Fijos Reclamos de Daños a Unidades Habitacionales Financiadas por el lNPEP Reclamo Médico Reclamo de Deuda CLÍNICA EMPRESARIAL: Consulta Médica General Consulta Médica Ginecológica Consulta Médica Pediátrica Consulta Nutricional Digitalización de Documentos Transferencia de Documentos Préstamo de Documentos CENTRO RECREATIVO COSTA DEL SOL: Control de Asistencia del Personal Ingreso y salida de usuarios y usuarias Entrega de mobiliarios alquilados Reporte y depósito de efectivo por ingresos S. Mantenimiento de las instalaciones Abastecimiento de las bodegas Mantenimiento o reparación de maquinaria y mobiliario Mantenimiento de Piscina y Sistema de Filtrado de Aguas Venta de Cosechas.Año: 2022
Vigente
Creación: 27/05/2019
Actualización: 03/11/2022
Actualización: 03/11/2022