DC Defensoría del Consumidor
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Nota aclaratoria
Orientación para buscar la información contenida en apartado denominado "Cumplimiento LAIP", sección "Resoluciones de Solicitudes".
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1- Necesito el número total de los funcionarios de su institución, además de sus nombres y cargos; 2- Si cuentan con junta
directiva, consejo, consejo directivo, asamblea u otro, que por favor me envíen la lista de todos los nombres y cargos tanto de propietarios como de suplentes y; 3- Necesito también un listado de las competencias que, por su ley de creación, tiene la institución.Año: 2015
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Copia certificada del acta que levantaron los Delegados de la Defensoría del Consumidor, el día tres de marzo de 2014.
Año: 2015
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Estadísticas: 1-Número de demandas presentadas por ciudadanos en el año 2014 en total a nivel nacional y desglosadas por municipio; 2-Número de
demandas resueltas a favor del consumidor en total y desglosadas a nivel nacional y 3-Lista de las principales razones para rechazar una solicitud o demanda de los consumidores.Año: 2015
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Cantidad de denuncias contra un proveedor, con sus descripciones y estado actual.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Acuerdos de Presidencia sobre delegación de funciones desde el 2009 al 2014.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Información sobre un caso del 2006.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Reformas a la Ley de Protección al Consumidor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Resoluciones del Tribunal Sancionador.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Saber de la existencia de vacantes de empleo en la Defensoría del Consumidor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Entrevista sobre los casos de adhesión.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Identificación de procesos en que el Tribunal Sancionador ha sido demandado en la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de
Justicia.Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Procedimientos y fundamentos legales más comunes que emiten.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Resoluciones que se han emitido en los casos contra un proveedor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Resoluciones del Tribunal Sancionador.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Números de teléfonos para interponer denuncia.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Direcciones de la Defensoría del Consumidor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Direcciones de la Defensoría del Consumidor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Copia de Reglamento Interno de la Defensoría del Consumidor.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
pdf | 70 KB
Cantidad de llantas de los automóviles institucionales que han cumplido su vida útil, tipos y tamaños de las mismas; cuál es el
destino de las llantas en desuso y nombre de la empresa que se encarga de su disposición final.Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
pdf | 90 KB
Leyes y material educativo.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
pdf | 60 KB
Entrevista sobre el impacto de la Ley de Protección al Consumidor en la sociedad salvadoreña.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
pdf | 70 KB
Informe con contenido estadístico del año 2005 a la fecha.
Año: 2014
Vigente
Creación: 12/12/2018
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Saber sobre el personal que se desempeña en el área de la fotografía.
Año: 2014
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Números y descripción de casos tramitados por violencia simbólica, engañosa de acuerdo al literal a de la Defensoría durante octubre 2013 a
octubre 2014.Año: 2014
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Resoluciones finales emitidas por el Tribunal Sancionador.
Año: 2014
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Información sobre bases de datos que manejen datos personales, mercantiles y crediticias, acciones legales de la Defensoría en contra de las instancias
que manejan esas bases de datos.Año: 2014
Vigente
Creación: 21/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Número de denuncias por incremento de intereses de créditos; los motivos de las denuncias a bancos y tipos de sanciones a los
bancos.Año: 2014
Vigente
Creación: 15/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Número de personal que labora en la Defensoría del Consumidor. y si entre ellos hay profesionales de Relaciones Internacionales.
Año: 2014
Vigente
Creación: 15/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Resoluciones finales del Tribunal Sancionador.
Año: 2014
Vigente
Creación: 15/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019
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Entrevista sobre la información que contienen las resoluciones del Tribunal Sancionador.
Año: 2014
Vigente
Creación: 15/04/2015
Actualización: 27/03/2019
Actualización: 27/03/2019